-
101 Securities Industry Committee of Arbitration
орг.сокр. SICA бирж., амер. Арбитражный комитет индустрии ценных бумаг* (частная организация, занимающаяся урегулированием жалоб клиентов брокерских фирм)See:Англо-русский экономический словарь > Securities Industry Committee of Arbitration
-
102 service management
упр. управление обслуживанием [сервисом\], менеджмент обслуживания [сервиса\] (управление организацией системы предоставления услуг клиентам, в т. ч. организация предоставления консультаций, рассмотрения жалоб и т. п.)Customer service management is increasingly becoming a vital business issue as organisations realise the benefits of customer relationship management. — Управление обслуживанием клиентов все больше становится жизненно необходимой составляющей бизнеса по мере того, как организации осознают преимущества поддержания отношений с покупателями.
See:* * * -
103 SICA
орг.
* * *
abbrev.: SICA Securities Industry Committee on Arbitration Арбитражный комитет индустрии ценных бумаг: частная организация, которая практикует применения своего арбитражного кодекса в случае жалоб клиентов на фирмы по ценным бумагам. -
104 Stafford, William
перс.эк. Стаффорд, Уильям (1554-1612; английский представитель меркантилизма, автор "Критического изложения некоторых жалоб наших соотечественников" ("A Compendious or Briefe Examination of Certayne Ordinary Complaints of Diverse of our Countrymen in these our days", 1581 г.), в котором в шекспировском стиле обосновывает беды различных слоев населения отсутствием протекционистской политики; первоначальное издание "Изложения" под инициалами W.S. привело к тому, что авторство долго приписывали У. Шекспиру)See: -
105 Banking Ombudsman
банк., брит. Банковский омбудсмен"б) (служащий, ответственный за услуги, предоставляемые 19 банками, которые спонсируют эту работу; его задача заключается в изучении жалоб клиентов на качество оказываемых услуг банков-членов)"
* * *
Банковский омбудсман: неофициальный орган урегулирования споров между банками и клиентами, созданный в Великобритании в 1986 г.; банки участвуют в омбудсмане на основе индивидуального членства; омбудсман может накладывать штрафы до 100 тыс. ф. ст.; клиент, который не удовлетворен решением омбудсмана, может обратиться в суд. = Ombudsman* * * -
106 Business Conduct Committee
Комитет делового поведения (США): комитет, который ежегодно создается в каждом из 13 округов Национальной ассоциации дилеров по ценным бумагам для разбора жалоб на членов ассоциации; см. National Association of Securities Dealers.* * *Англо-русский экономический словарь > Business Conduct Committee
-
107 Securities Industry Committee on Arbitration
abbrev.: SICA Securities Industry Committee on Arbitration Арбитражный комитет индустрии ценных бумаг: частная организация, которая практикует применения своего арбитражного кодекса в случае жалоб клиентов на фирмы по ценным бумагам.Англо-русский экономический словарь > Securities Industry Committee on Arbitration
-
108 summary complaint proceedings
процедура быстрого рассмотрения жалоб: процедура быстрого признания человеком вины по мелким нарушениям правил Национальной ассоциации дилеров по ценным бумагам (США).Англо-русский экономический словарь > summary complaint proceedings
-
109 Insurance Ombudsman Bureau
IOB Бюро страхового омбудсмена (посредническое бюро по рассмотрению жалоб граждан в отношении к Государственным учреждениям по вопросам страхования)English-Russian insurance dictionary > Insurance Ombudsman Bureau
-
110 environmental appeal board
Англо-русский словарь по экологии > environmental appeal board
-
111 Commission for the Examination of Taxpayers' Appeals
Общая лексика: Комиссия по рассмотрению жалоб налогоплательщиков (E&Y)Универсальный англо-русский словарь > Commission for the Examination of Taxpayers' Appeals
-
112 Complaints
Макаров: "бюро жалоб" (в магазине), "стол претензий" (в магазине) -
113 Complaints Review board
Военный термин: комитет по рассмотрению жалоб (военнослужащих)Универсальный англо-русский словарь > Complaints Review board
-
114 Complaints and Compliances
Универсальный англо-русский словарь > Complaints and Compliances
-
115 Employment Policy and Grievance Review office
Военный термин: отдел по вопросам занятости и рассмотрению жалоб (СВ)Универсальный англо-русский словарь > Employment Policy and Grievance Review office
-
116 Environmental Appeal Board
Деловая лексика: Комиссия по рассмотрению жалоб на загрязнение окружающей средыУниверсальный англо-русский словарь > Environmental Appeal Board
-
117 Fraud Hotline
Юридический термин: Прямая телефонная линия для жалоб о мошенничестве -
118 Grievance Committee
Общая лексика: Комитет по рассмотрению жалоб (SEIC, как вариант) -
119 Grievance and Employment Policy Board
Военный термин: совет по вопросам трудоустройства и разбора жалобУниверсальный англо-русский словарь > Grievance and Employment Policy Board
-
120 I heard her complaints ad nauseam
Макаров: меня уже тошнит от её жалобУниверсальный англо-русский словарь > I heard her complaints ad nauseam
См. также в других словарях:
Книга жалоб и предложений — Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону. Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов … Википедия
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ ПО ФИНАНСОВЫМ ВОПРОСАМ, ФИНАНСОВЫЙ ОМБУДСМАН — (Financial Ombudsman) 1. Уполномоченный по рассмотрению жалоб на банки (Banking Ombudsman): чиновник, руководящий службой, созданной в 1986 г. 19 банками и финансируемой ими, которая рассматривает жалобы их клиентов по поводу услуг банков членов … Финансовый словарь
уполномоченный по рассмотрению жалоб по финансовым вопросам — финансовый омбудсмен 1. Уполномоченный по рассмотрению жалоб на банки (Banking Ombudsman)) чиновник, руководящий службой, созданной в 1986 г. 19 банками и финансируемой ими, которая рассматривает жалобы их клиентов по поводу услуг банков членов.… … Справочник технического переводчика
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ ПО ФИНАНСОВЫМ ВОПРОСАМ — (Financial Ombudsman) 1. Уполномоченный по рассмотрению жалоб на банки (Banking Ombudsman) – чиновник, руководящий службой, созданной в 1986 г. 19 банками и финансируемой ими, которая рассматривает жалобы их клиентов по поводу услуг банков членов … Словарь бизнес-терминов
Министерство кадров, государственных жалоб и пенсий (Индия) — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия
Контролер жалоб — работник банка, принимающий и рассматривающий жалобы клиентов по вопросам обслуживания и осуществляющий необходимые меры для удовлетворения запросов. По английски: Adjuster См. также: Клиенты банков Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ — (Insurance Ombudsman) См.: уполномоченный по рассмотрению жалоб по финансовым вопросам (Financial Ombudsman). Бизнес. Толковый словарь. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Грэхэм Бетс, Барри Брайндли, С. Уильямс и др. Общая редакция: д.э.н.… … Словарь бизнес-терминов
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА БАНКИ, БАНКОВСКИЙ ОМБУДСМАН — (Banking Ombudsman) См.: уполномоченный по рассмотрению жалоб по финансовым вопросам, финансовый Омбудсман (Financial Ombudsman). Финансы. Толковый словарь. 2 е изд. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл … Финансовый словарь
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА ИНВЕСТИЦИОННЫХ МЕНЕДЖЕРОВ, ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ОМБУДСМАН — (investment Ombudsman) См.: уполномоченный по рассмотрению жалоб по финансовым вопросам, финансовый Омбудсман (Financial Ombudsman). Финансы. Толковый словарь. 2 е изд. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм… … Финансовый словарь
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА ПЕНСИОННЫЕ ФОНДЫ — (Pensions Ombudsman) См.: уполномоченный по рассмотрению жалоб по финансовым вопросам (Financial Ombudsman). Финансы. Толковый словарь. 2 е изд. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др. Общая редакция … Финансовый словарь
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ, СТРАХОВОЙ ОМБУДСМАН — (Insurance Ombudsman) См.: уполномоченный по рассмотрению жалоб по финансовым вопросам, финансовый Омбудсман (Financial Ombudsman). Финансы. Толковый словарь. 2 е изд. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм… … Финансовый словарь