-
101 debt service
1) фин. обслуживание долга (периодическая выплата процентов и части основной суммы долга в соответствии с согласованным с кредитором графиком платежей)Syn:See:external debt service, level debt service, debt service cost, debt service fund, principal 1. 6) а), interest 1. 5) б), debt coverage ratio, gross debt service ratio, buydown, amortization of debt, international liquidity 1. 5) в), moratorium 1. 1) б), non-performing loan, debt burden, P&I 1. 1) б)2) фин. стоимость обслуживания долга, затраты на обслуживание долга (общая сумма, которая должна быть направлена на выплату процентов и погашение части долга за определенный период)See:annual debt service, debt service constant, debt service ratio, debt services ratio, debt-service ratio
* * *
обслуживание долга: ежегодные процентные платежи и выплаты основной суммы долга (или взносы в фонд погашения).* * ** * *обслуживание долга: обслуживание задолженности. Выплата процентов плюс возврат кредиторам основной части долга, то есть погашение задолженности . The cash required to pay the interest and principal due (usually during one year) on outstanding debt. Словарь экономических терминов . -
102 active service
1) воен. cлужба в зоне боевых действий ( прямое участие военнослужащего в боевых действиях вооруженных сил)See:2) воен., амер. действительная военная служба (оплачиваемая служба в вооруженных силах, занимающая полный рабочий день, т. е. являющаяся основным родом деятельности)Syn:See: -
103 community service
1) гос. фин. муниципальная [общественная\] служба ( занимается организацией и проведением общественных работ)See:2) гос. фин. общественная работа [общественные работы\] (общественная работа по месту жительства, напр., уборка территорий, помощь в больницах и домах престарелых, поддержание общественного порядка, сбор средств для поддержки нуждающихся, организации и проведению местных праздников и т. п.; может применяться в порядке наказания за небольшие правонарушения, а также в качестве практических занятий для школьников и студентов)Syn:See: -
104 home service
1)а) эк. обслуживание на дому, услуги на дому (предоставление определенных услуг, напр., медицинских, в месте проживания потребителя; используется обычно в случаях, когда клиент по какой-л. причине не в состоянии сам прийти на место оказания услуг)б) страх. обслуживание на дому* (способ организации продажи новых и обслуживания текущих страховых полисов, при которых страховой агент посещает потенциальных/текущих страхователей на дому)See:2) эк. домашняя услуга* (напр., по уборке квартиры, присмотру за больными и т. д.)3) эк. ремонт бытовой техники (услуги по ремонту стиральных машин, микроволновых печей и др. бытовой техники)4) воен. военная служба внутри страны*See: -
105 core service
базовая услуга (в информационных технологиях)
ИТ-услуга, которая предоставляет базовые результаты, необходимые одному или нескольким заказчикам.
[ http://www.dtln.ru/slovar-terminov]Тематики
EN
основная услуга
(ITIL Service Strategy)
Услуга, которая предоставляет основные результаты, необходимые одному или нескольким заказчикам. Основная услуга даёт необходимый уровень полезности и гарантии. Заказчику может предлагаться несколько уровней полезности и гарантии при помощи одной или нескольких опций предоставления услуги.
См. тж. вспомогательная услуга; улучшающая услуга; ИТ-услуга; пакет услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
core service
(ITIL Service Strategy)
A service that delivers the basic outcomes desired by one or more customers. A core service provides a specific level of utility and warranty. Customers may be offered a choice of utility and warranty through one or more service options.
See also enabling service; enhancing service; IT service; service package.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > core service
-
106 IT service
ИТ-услуга
Услуга, предоставляемая поставщиком ИТ-услуг. ИТ-услуга включает в себя информационные технологии, процессы и людей. ИТ-услуга, ориентированная на заказчика, непосредственно поддерживает бизнес процессы одного или более заказчиков, её целевые показатели должны быть определены в соглашении об уровне услуг. Другие ИТ-услуги, называемые поддерживающими, не используются бизнесом непосредственно, но необходимы поставщику услуг для предоставления услуг, ориентированных на заказчика. См. тж. базовая услуга; вспомогательная услуга; дополняющая услуга; пакет услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
IT service
A service provided by an IT service provider. An IT service is made up of a combination of information technology, people and processes. A customer- facing IT service directly supports the business processes of one or more customers and its service level targets should be defined in a service level agreement. Other IT services, called supporting services, are not directly used by the business but are required by the service provider to deliver customer-facing services. See also core service; enabling service; enhancing service; service; service package.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > IT service
-
107 advisory service
1) эк. консультативная служба ( организация по оказанию консультационных услуг)Syn:See:2) эк. консультационная услуга (услуга, оказываемая консультационной службой, компанией, органом)See: -
108 civil service
1) гос. упр. гражданская [государственная\] служба (система, обеспечивающая административную поддержку деятельности государства, а также сама работа в государственных органах, в отличие от военной службы; термин как правило связывают с использованием системы заслуг и соответственно с наличием класса профессиональных государственных служащих, чья деятельность (в частности, найм, продвижение и увольнение) не зависисит напрямую от политической власти)civil service employee [worker\] — государственный служащий, чиновник
He has a job in the civil service. — Он государственный служащий
You have to pass an examination to get a job in a civil service [to get civil service job\]. — Вы должны сдать экзамен чтобы занять должность на государственной службе.
Members of the armed forces, magistrates, and judges are not part of the British civil service. — Военослужащие, должностные лица местного самоуправления и судьи не относятся к системе государственной службы Великобритании.
See:military service, public service, government service, spoils system, federal employment, civil employment, merit system, Pendleton Civil Service Act, Civil Service Reform Act of 1978, crown employment, Civil Service ( Management Functions) Act 1992, civil servant, civilian, Association of First Division Civil Servants, Cabinet Secretary, permanent secretary, Cabinet Office, downsizing2) гос. упр. аппарат международных организаций -
109 collateral service
1) вспомогательное [дополнительное\] обслуживаниеа) марк. (услуги, способствующие продвижению товара: дизайн упаковки, создание рекламы, проведение маркетингового исследования и т. д.)б) мед. (услуги родственникам пациента: семейная терапия, психологическая помощь родственникам больного)See:ancillary service 1) б)в) эк. = ancillary service 1) в),2) марк. компания по предоставлению вспомогательных услуг*See: -
110 debt service ratio
сокр. DSR коэффициент обслуживания долгаа) фин. (отношение общей суммы, которую за определенный период необходимо направить на обслуживание долга, к общей величине дохода за тот же период; характеризует способность обслуживать текущие долги, используется для оценки платежеспособности заемщика)See:б) фин. = debt coverage ratioв) межд. эк., фин. (отношение суммы платежей по обслуживанию внешнего долга к величине экспортных поступлений, т. е. доля годовых поступлений от экспорта, которую необходимо направить на выплату процентов и погашение части основной суммы по внешним долгам страны)Syn:debt service-to-exports ratio, debt service-to-export ratio, debt servicing ratio, debt services ratioSee:* * * -
111 volunteer service
1) гос. упр. добровольная служба (общественная или благотворительная организация, занимающаяся оказанием бесплатных услуг, напр., помощь инвалидам, малоимущим, старикам, детдомовцам, забота о бездомных животных и т. д.)See:public service 2) б), social service2) воен. служба добровольцем в армииSee: -
112 business service
бизнес-услуга
Услуга, которая предоставляется бизнес- подразделениями бизнес-заказчикам. Например, предоставление финансовых услуг заказчикам банка или товаров заказчикам розничного магазина. Успешное предоставление бизнес- услуги часто зависит от одной или более ИТ- услуг.
Бизнес-услуга может состоять практически полностью из ИТ-услуги, например, услуга дистанционного банковского обслуживания или внешний веб-сайт, на котором бизнес-заказчики размещают заявки на закупку.
См. тж. услуга, ориентированная на заказчика.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
business service
A service that is delivered to business customers by business units. For example, delivery of financial services to customers of a bank, or goods to the customers of a retail store.
Successful delivery of business services often depends on one or more IT services. A business service may consist almost entirely of an IT service - for example, an online banking service or an external website where product orders can be placed by business customers.
See also customer-facing service.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
бизнес-услуга (в Service Manager 2010)
Набор компонентов и функций, реализующих бизнес-процесс; включает элементы конфигурации, метаданные и пользователей, связанных с процессом.
[ http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]EN
business service
A collection of features and functions that enable a business process, including configuration items, metadata, and the people associated with the process.
[ http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > business service
-
113 continual service improvement
постоянное совершенствование услуг
CSI
(ITIL Continual Service Improvement)
Стадия жизненного цикла услуги. Постоянное совершенствование услуг обеспечивает согласование услуг с изменяющимися потребностями бизнеса за счёт определения и внедрения улучшений ИТ-услуг, поддерживающих бизнес-процессы. Результаты работы поставщика ИТ-услуг постоянно измеряются, разрабатываются меры по совершенствованию процессов, ИТ-услуг и ИТ- инфраструктуры с целью увеличения эффективности, результативности и эффективности по затратам. Постоянное совершенствование услуг включает в себя семишаговый процесс совершенствования. Несмотря на то, что этот процесс связан со стадией постоянного совершенствования услуг, большинство процессов управления услугами имеют соответствующие действия, относящиеся к различным стадиям жизненного цикла услуги.
См. тж. Планирование-Выполнение-Проверка-Корректировка.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
continual service improvement
CSI
(ITIL Continual Service Improvement)
A stage in the lifecycle of a service. Continual service improvement ensures that services are aligned with changing business needs by identifying and implementing improvements to IT services that support business processes. The performance of the IT service provider is continually measured and improvements are made to processes, IT services and IT infrastructure in order to increase efficiency, effectiveness and cost effectiveness. Continual service improvement includes the seven-step improvement process. Although this process is associated with continual service improvement, most processes have activities that take place across multiple stages of the service lifecycle.
See also Plan-Do-Check-Act.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
Синонимы
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > continual service improvement
-
114 customer service
торг., упр. служба работы с покупателями [клиентами\], отдел по работе с покупателями [клиентами\] (особый отдел компании, который занимается предоставлением дополнительной информации покупателям, отвечает на их вопросы, жалобы и пожелания)Syn:See:ancillary customer service, customer service department, customer service manager, customer service representative, customer service representatives, customer advice, consumer relations, sales support, support customers, front of the house, ancillary customer service, customer inquiry* * ** * *. . Словарь экономических терминов .* * *услуги, предлагаемые организациями своим клиентам, особенно при продаже дорогих потребительских; товаров -
115 limited service
торг. с ограниченным [неполным\] обслуживанием*; с ограниченными услугами* (употребляется в словосочетаниях для определения субъекта предложения услуг, предоставляющего их не полный, в соответствии с принятыми представлениями о пакете таких услуг, набор)Ant:See: -
116 military service
воен. военная служба, служба в армии (служба в вооруженных силах, в отличие от гражданской службы)See: -
117 internal service provider
внутренний поставщик услуг
(ITIL Service Strategy)
Поставщик ИТ-услуг, который является частью той же Организации, что и заказчик. Поставщик ИТ-услуг может одновременно иметь внутренних и внешних заказчиков.
См. тж. поставщик услуг типа I; поставщик услуг типа II; инсорсинг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
internal service provider
(ITIL Service Strategy)
An IT service provider that is part of the same organization as its customer. An IT service provider may have both internal and external customers.
See also insourcing; Type I service provider; Type II service provider.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > internal service provider
-
118 enhancing service
дополняющая услуга
(ITIL Service Strategy)
Услуга, добавляемая к основной для того, чтобы сделать её более привлекательной для заказчика. Улучшающие услуги не являются обязательными составляющими основных услуг, они используются для того, чтобы мотивировать заказчиков использовать основные услуги, либо для обеспечения конкурентных преимуществ поставщика услуг.
См. тж. вспомогательная услуга; фактор восхищения.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
enhancing service
(ITIL Service Strategy)
A service that is added to a core service to make it more attractive to the customer. Enhancing services are not essential to the delivery of a core service but are used to encourage customers to use the core services or to differentiate the service provider from its competitors.
See also enabling service; excitement factor.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > enhancing service
-
119 external service provider
внешний поставщик услуг
(ITIL Service Strategy)
Поставщик ИТ-услуг, являющийся частью иной, по отношению к заказчику, организации. Поставщик ИТ-услуг может одновременно иметь внутренних и внешних заказчиков.
См. тж. аутсорсинг; поставщики услуг III типа.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
external service provider
(ITIL Service Strategy)
An IT service provider that is part of a different organization from its customer. An IT service provider may have both internal and external customers.
See also outsourcing; Type III service provider.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > external service provider
-
120 enabling service
вспомогательная услуга
(ITIL Service Strategy)
Услуга, которая необходима для предоставления основной услуги. Вспомогательные услуги могут быть видимыми или невидимыми для заказчика, но они не предоставляются ему как самостоятельные услуги.
См. тж. улучшающая услуга.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
enabling service
(ITIL Service Strategy)
A service that is needed in order to deliver a core service. Enabling services may or may not be visible to the customer, but they are not offered to customers in their own right. See also enhancing service.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > enabling service
См. также в других словарях:
see service — {v. phr.} 1. To be used over a considerable period of time. * /This old camera of mine has already seen six years of service./ 2. To serve in a military sense. * /Colonel Hutchins has seen service in World War II, Korea, Vietnam, and the Persian… … Dictionary of American idioms
see service — {v. phr.} 1. To be used over a considerable period of time. * /This old camera of mine has already seen six years of service./ 2. To serve in a military sense. * /Colonel Hutchins has seen service in World War II, Korea, Vietnam, and the Persian… … Dictionary of American idioms
see\ service — v. phr. 1. To be used over a considerable period of time. This old camera of mine has already seen six years of service. 2. To serve in a military sense. Colonel Hutchins has seen service in World War II, Korea, Vietnam, and the Persian Gulf … Словарь американских идиом
see service — serve in the armed forces he saw service in both world wars ■ be used the building later saw service as a blacksmith s shop … Useful english dictionary
see service — to be a member of the military. He saw service during the Seven Years War and became an aide to Frederick the Great … New idioms dictionary
To see service — Service Serv ice, n. [OE. servise, OF. servise, service, F. service, from L. servitium. See {Serve}.] 1. The act of serving; the occupation of a servant; the performance of labor for the benefit of another, or at another s command; attendance of… … The Collaborative International Dictionary of English
see service — serve (in the military, etc.); become worn, become old from repeated use … English contemporary dictionary
service industry — See service … Big dictionary of business and management
Service-learning — is a method of teaching, learning and reflecting that combines academic classroom curriculum with meaningful service, frequently youth service, throughout the community. As a teaching methodology, it falls under the philosophy of experiential… … Wikipedia
Service — Serv ice, n. [OE. servise, OF. servise, service, F. service, from L. servitium. See {Serve}.] 1. The act of serving; the occupation of a servant; the performance of labor for the benefit of another, or at another s command; attendance of an… … The Collaborative International Dictionary of English
Service book — Service Serv ice, n. [OE. servise, OF. servise, service, F. service, from L. servitium. See {Serve}.] 1. The act of serving; the occupation of a servant; the performance of labor for the benefit of another, or at another s command; attendance of… … The Collaborative International Dictionary of English