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1 предупредительность
n1) gener. Aufmerksamkeit, Kulanz, Verbindlichkeit, Hilfsbereitschaft, Entgegenkommen, Zuvorkommenheit2) psych. Rücksichtnahme3) manag. Kulanzleistungen (в деловых отношениях) -
2 работа, направленная на удовлетворение желаний и претензий клиента
nmanag. KulanzleistungenУниверсальный русско-немецкий словарь > работа, направленная на удовлетворение желаний и претензий клиента
См. также в других словарях:
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