-
101 receptionist
сущ.упр. секретарь приемной (принимает посетителей, отвечает на телефонные звонки, поддерживает порядок в офисе)See: -
102 reference service
эк. справочная служба, информационная служба (предоставляет информацию по различным вопросам, напр., местонахождение какого-л. объекта, телефонные номера, адреса людей, наличие определенных товаров в магазинах города и т. д.)Syn:See: -
103 switchboard operators, including answering service
эк. тр., амер. операторы распределительных узлов, включая службу секретарей* (по SOC: управляют распределительными узлами, переключая входящие, исходящие и межстанционные телефонные звонки; могут предоставлять звонящим информацию и записывать сообщения; входят в подраздел "операторы коммуникационного оборудования" в разделе "канцелярские и административные профессии")See:Англо-русский экономический словарь > switchboard operators, including answering service
-
104 telecommunications equipment installers and repairers, except line installers
эк. тр., амер. установщики и ремонтники телекоммуникационного оборудования, за исключением установщиков линий (по SOC: устанавливают, переустанавливают, снимают коммутационное оборудование в главных офисах; обслуживают и ремонтируют телефоны и другое коммуникационное оборудование частных лиц; могут устанавливать оборудование в новых помещениях, прокладывать электрические провода и телефонные кабели в строящихся зданиях; входят в подраздел "механики, установщики и специалисты по ремонту электрического и электронного ооборудования" в разделе "профессии в сфере установки, содержания и ремонта")See:Англо-русский экономический словарь > telecommunications equipment installers and repairers, except line installers
-
105 telecommunications line installers and repairers
эк. тр., амер. специалисты по установке и ремонту телекоммуникационных линий* (по SOC: натягивают и ремонтируют телефонные и телевизионные кабели; входит в подраздел "специалисты по установке и ремонту сетей" в разделе "профессии в сфере установки, содержания и ремонта")See:Англо-русский экономический словарь > telecommunications line installers and repairers
-
106 telephone answering service
связь служба автоответчика (по просьбе клиента оператор службы принимает все телефонные звонки на его имя и записывает переданные сведения; в определенное время оператор связывается с клиентом и передает ему полученные сообщения)Syn:Англо-русский экономический словарь > telephone answering service
-
107 telephone operators
эк. тр., амер. телефонистки* (по SOC: предоставляют информацию, пользуясь алфавитными и географическими директориями; разбираются с жалобами абонентов в отношении оплаты, напр., когда речь идет о подключении к линии третьего лица, или пересчете за неправильно набранные номера или плохую связь; могут делать чрезвычайные звонки и помогать детям, инвалидам или старикам делать телефонные звонки; входят в подраздел "операторы коммуникационного оборудования" в разделе "канцелярские и административные профессии")See: -
108 telephone preference service
сокр. TPSмарк., амер. служба учета пожеланий адресатов телефонного маркетинга* (служба, созданная Ассоциацией прямого маркетинга, которая следит за тем, чтобы телефонный маркетинг не затрагивал потребителей, не желающих принимать подобные звонки, и удаляет телефонные номера последних из маркетинговых рассылочных списков)Syn:See:Англо-русский экономический словарь > telephone preference service
-
109 telephone survey
соц. опрос по телефонуTelephone surveys are the fastest method of gathering information from a relatively large sample (100-400 respondents). — Телефонные опросы являются наиболее быстрым способом сбора информации при помощи относительно большой выборки (100-400 респондентов).
See:survey 1. 4) -
110 unproductive time
1) эк. тр., упр. = idle time2) эк. тр. непродуктивное [непроизводительное\] время (часть рабочего времени, в течение которого работник не выполняет свои прямые обязанности по каким-л. причинам; напр., простой из-за сбоев в компьютере; время, потраченное на личные телефонные звонки, на переделывание уже сделанной другими служащими работы и т. д.)Ant:See: -
111 Baby Bells
маленькие "Беллы" ("детки"): семь региональных телефонных компаний после разделения АТ&T в 1984 г.; соглашение об их создании давало им монополию на местные телефонные услуги, но запрещало участвовать в междугороднем (международном) телефонном бизнесе или производстве телефонного оборудования, а сама АТ&T в обмен на это не имела права участвовать в местном телефонном бизнесе; в настоящее время эти различия практически стерлись; в число семи "деток" входят компании: NYNEX (северо-восточные штаты), Bell Atlantic (Средне-атлантические штаты), BellSouth (южные штаты), Southwestern Bell Corp. - SBC (юго-западные штаты), Ameritech (Средний запад), U.S.West (штаты региона Скалистых гор), Pacific Telesis (тихоокеанское побережье). -
112 dialing and smiling
"набирая номер телефона и улыбаясь": телефонные звонки сотрудников брокерской фирмы потенциальным клиентам, призванные внушить доверие последним и получить заказы; также называются "холодными" звонками, т. к. производятся наугад; см. cold calling. -
113 dialing for dollars
"набирая номер телефона ради долларов": телефонные звонки сотрудников брокерской фирмы потенциальным клиентам ("холодные" звонки); данный термин обычно имеет несколько негативный оттенок, т. к. подразумевает беспринципность при заманивании новых клиентов; см. cold calling, -
114 incidentals
сопутствующие или дополнительные расходы: разнообразные мелкие расходы сверх базовой стоимости номера в гостинице (мини-бар, телефонные разговоры и др.).* * ** * *. . Словарь экономических терминов . -
115 MA Bell
"Ма Белл" ("мама Белл"): разговорное обозначение корпорации АТ&Т; после 1984 г. местные телефонные услуги перешли семи региональным компаниям, а сама корпорация концентрируется на междугородних услугах и производстве оборудования; см. baby Bell. -
116 tie-line service
служба связующей линии: линия, соединяющая две и более телефонные системы. -
117 Bell Telephone Laboratories
Общая лексика: телефонные лаборатории фирмы Белл (США)Универсальный англо-русский словарь > Bell Telephone Laboratories
-
118 IVR system
1) Вычислительная техника: интерактивная система ответа на телефонные звонки, интерактивная система речевой связи2) Сетевые технологии: система интерактивного речевого ответа -
119 PSAP
1) Общая лексика: (Public Safety Answering Point) пункт реагирования общественной безопасности, конкретное место, где принимаются экстренные телефонные вызовы 911/112 и затем направляются в соответствующие службы спасения. (синоним - P)2) Железнодорожный термин: Puget Sound and Pacific Railroad Company3) Вычислительная техника: Presentation Service Access Point (OSI, OSI/RM, SAP)4) Образование: Primary School Adjustment Project -
120 PSAP (Public Safety Answering Point)
Общая лексика: пункт реагирования общественной безопасности, конкретное место, где принимаются экстренные телефонные вызовы 911/112 и затем направляются в соответствующие службы спасения. (синоним - P)Универсальный англо-русский словарь > PSAP (Public Safety Answering Point)
См. также в других словарях:
телефонные потери по вызовам — потери по вызовам Телефонные потери, определяемые отношением числа потерянных за определенный интервал времени телефонных вызовов к числу поступивших за то же время. [ГОСТ 19472 88] Тематики телефонные сети Синонимы потери по вызовам EN telephone … Справочник технического переводчика
телефонные потери по нагрузкеv — телефонные потери по нагрузке потери по нагрузке Телефонные потери, определяемые отношением среднего значения потерянной за определенный интервал времени телефонной нагрузки к среднему значению поступающей за то же время нагрузки. [ГОСТ 19472 88] … Справочник технического переводчика
Телефонные аппараты VEF — Телефонные аппараты VEF серия телефонных аппаратов, выпускавшихся латвийским государственным электротехническим заводом (VEF) с момента основания компании в 1919 году по настоящее время. В 1990 х годах компания была разделена на… … Википедия
телефонные потери — Количественная оценка качества обслуживания телефонных вызовов с потерями. [ГОСТ 19472 88] Тематики телефонные сети EN telephone loss … Справочник технического переводчика
телефонные потери по времени — потери по времени Доля времени, в течение которого телефонный вызов не может быть обслужен. [ГОСТ 19472 88] Тематики телефонные сети Синонимы потери по времени EN telephone time loss … Справочник технического переводчика
Телефонные станции — (ТС), начали сооружать в Петербурге с 1882. Первая ТС размещалась в доме Гансена (Невский проспект, 26). Она представляла собой станцию ручного типа первоначально на 128, затем на 259 номеров, оборудованную 6 коммутаторами и 7… … Санкт-Петербург (энциклопедия)
Телефонные узлы — осуществляют техническое обслуживание автоматических телефонных станций (АТС), производят установку телефонных аппаратов и их техническое обслуживание на закреплённых за каждым из этих узлов участках Ленинградской городской телефонной сети… … Санкт-Петербург (энциклопедия)
ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ — аппараты для осуществления устных переговоров на больших расстояниях, состоящие из вызывной и разговорной частей. Последняя почти у всех Т. а. одинакова и представляет собой микрофон и телефон, чаще всего соединенные на общей рукоятке… … Технический железнодорожный словарь
ТЕЛЕФОННЫЕ ПОМЕХИ — посторонние звуки, воспринимаемые телефоном. Источниками Т. п. в большинстве случаев являются индуктивные влияния от соседних телефонно телеграфных проводов и высоковольтных линий. Т. п. от последних могут нарушать нормальную эксплуатацию… … Технический железнодорожный словарь
Телефонные коды — может относиться к следующему: Для кодов стран, смотрите список телефонных кодов стран Для кодов городов России, смотрите телефонный план нумерации России … Википедия
Телефонные сети — (далее ТС) состоят из сооружений (кабельной канализации) и линий связи функционально и технологически связанных, образующих единое целое и предназначенных для осуществления телефонной (электрической) связи... Источник: ПРИКАЗ ГУП МО МОБТИ от… … Официальная терминология