кезін

Сейчас мы должны обсудить вопросы, связанные с поставками товаров.

Есть ли у вас возможность поставить нам машины типа X?

У нас есть возможность (нет возможности) поставить вам нужные машины (товары).

Вначале мы должны согласовать вопросы о марках (сортах) машин (товаров).

О возможности поставок мы вам сообщим в самое ближайшее время.

Нам следует обсудить условия поставок.

Что вы понимаете под этим?

Я полагаю, что сюда относятся способы доставки товаров, а также распределение обязанностей во время доставки груза:

- расходов за доставку

- прав на товары

- риска за случайную утрату и повреждение товара.

Я предлагаю использовать для перевозки товара...

- автодорожный транспорт

- водный транспорт

- железнодорожный транспорт

- почтовые отправления.

Продавец несет транспортные расходы при доставке груза:

- по железной дороге до государственной границы своей страны;

- на грузовых автомашинах покупателя до места перегрузки товара;

- водным транспортом;

- при поставках ФОБ, до момента погрузки товара на борт судна водным транспортом;

- при поставках СИФ или КАФ, до момента прибытия судна в порт выгрузки;

- воздушным транспортом до момента передачи товара организации воздушного сообщения в стране продавца для дальнейшего следования;

- по почте до пункта назначения.

Какая дата считается датой поставки?

Датой поставки...

- в автомобильном транспорте считается дата документа, подтверждающего принятие товара транспортными средствами покупателя

- в водном транспорте считается дата коносамента (водной накладной)

- в воздушном транспорте считается дата грузовой накладной воздушного сообщения

- в железнодорожном транспорте считается дата штемпеля на железнодорожной накладной

- при почтовых отправлениях считается дата почтовой квитанции.

Когда переходит от продавца к покупателю право собственности, а также риск случайной утраты или повреждения товара?

Эти изменения происходят в момент передачи товара от продавца покупателю.

Передача товара от продавца покупателю происходит...

- при водных перевозках в момент перегрузки товара через борт судна в порту отгрузки

- при железнодорожных, автомобильных и воздушных перевозках при перегрузке товара с транспортных средств страны продавца на транспортные средства страны покупателя

- при почтовых отправлениях с момента сдачи товара почтовому ведомству страны продавца.

Я согласен с вами, но нам следует обсудить и такие случаи, когда требуется освобождать покупателя от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, следовательно, за сохранность товара.

Как вы думаете, какие случаи могут быть отнесены сюда?

Я думаю, что эти случаи должны быть следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Что мы будем понимать под понятием "непреодолимая сила"?

Давайте договоримся, что под понятием "непреодолимая сила" мы будем понимать обстоятельства чрезвычайного характера, например, землетрясение, неожиданные резкие изменения погоды и явления, которые делают невозможным исполнение обязательств.

Мне кажется, необходимым обсудить условия, при которых эти обстоятельства признаются обеими сторонами.

По моему мнению, здесь должны быть соблюдены два условия:

Во-первых, та сторона, для которой возникли эти обстоятельства, должна письменно оповестить другую сторону о начале и конце этих обстоятельств.

Во-вторых, эти обстоятельства должны быть удостоверены торговой палатой или другим компетентным центральным органом власти страны.

Здравствуйте! Я хотел(-а) бы оформить кредит на покупку квартиры в вашем банке.

Вы хотите приобрести квартиру на первичном или вторичном рынке жилья?

Я хотел(-а) бы купить квартиру на вторичном рынке жилья. Какие у Вас существуют условия кредитования?

Если вы покупаете квартиру на вторичном рынке жилья, приобретаемая квартира должна располагаться в черте города и быть не ниже 1960 года застройки. При покупке жилья вы можете отдать предпочтение ипотечному кредитованию. Кредит можете оформить на любой срок: от 5 до 30 лет. Процентная ставка вознаграждения колеблется от 14% до 8% годовых, в зависимости от первоначального взноса.

Скажите, пожалуйста, предметом залога может ли выступать приобретаемое жилье?

Да. Залогом может выступать приобретаемое жилье. В залог вы можете предоставить банку не только купленную квартиру, но и имеющееся жилье, плюс первоначальный взнос, а также имеющееся и приобретаемое жилье, в зависимости от вашего выбора.

Меня устраивают ваши условия кредитования. Какие документы я должен(-а) предоставить для получения кредита?

В нашем банке вам быстро оформят кредит при минимальном пакете документов. Вам необходимо принести в банк...

- удостоверение личности (копия, сверенная работником банка с подлинником);

- РНН (копия, сверенная работником банка с подлинником)

- свидетельство о браке (нотариально заверенная копия)

- удостоверение личности, РНН супруги(-а) (копия, сверенная работником банка с подлинником)

- нотариально удостоверенное согласие всех совершеннолетних собственников, указанных в договоре приватизации либо в других документах, являющихся основанием для приобретения жилья на передачу имущества в залог и его внесудебную реализацию (подлинник).

Требуется ли согласие супруга(-и)?

Да, требуется. Если квартира приобретена во время брака – нотариально удостоверенное согласие супруга(-и) на передачу имущества в залог и его внесудебную реализацию (подлинник);

- если квартира принадлежит одному из супругов, и в момент ее приобретения он(-а) в браке не состоял(-а) – его (ее) нотариально удостоверенное заявление об этом (подлинник).

Сколько процентов годовых я должен(-а) буду выплачивать по кредиту?

У нас в банке процентная ставка вознаграждения зависит от суммы первоначального взноса. Если первоначальный взнос составляет 20% от получаемого кредита, то процентная ставка составит 14% годовых. При первоначальном взносе 50% – процентная ставка снизится до 10% годовых. Иначе говоря: если вы хотите купить квартиру стоимостью 100000 долларов США, при этом ваш первоначальный взнос составляет 50000 долларов США, процентная ставка составит 10%.

Какую сумму я должен(-а) буду выплачивать банку ежемесячно?

Ваши ежемесячные выплаты по кредиту составят: 120000 тенге.

Могу ли я досрочно погасить кредит?

Да, вы можете досрочно погасить кредит без каких-либо штрафных санкций. Но, у нас существует мораторий 6 месяцев со дня первоначального взноса (со дня получения кредита).

Где я могу подробнее получить консультацию?

Консультацию вы можете получить в любом отделении банка в рабочие дни с 9 до 19 часов. Наши кредитные менеджеры (консультанты) профессионально проведут консультацию и ответят на все интересующие вас вопросы. Кредитные менеджеры работают и в выходные дни с 10 до 18 часов – в субботу и с 10 до 15 часов — в воскресенье.

Какова процедура получения кредита?

В первую очередь, вы должны...

- заполнить заявление-анкету;

- получить консультацию у менеджера банка для определения возможной суммы и срока кредита;

- получить предварительный график погашения кредита;

- получить перечень документов для предоставления в банк;

- получить предварительное решение о выдаче кредита.

Если банк одобрит выдачу кредита, могу ли я начать оформление купли-продажи?

При положительном решении по кредитованию вы должны...

- открыть текущий счет;

- подписать договор купли-продажи с продавцом, нотариально заверив его;

- передать сумму первоначального взноса продавцу либо внести первоначальный взнос на депозит, который вы откроете в банке;

- подписать кредитный договор;

- оформить договора страхования;

- получить кредит со своего текущего счета для дальнейшего расчета с продавцом.

Могу ли я переоформить документы в Центре по недвижимости через банк?

Да, вы можете переоформить правоустанавливающие документы на себя через доверенное лицо банка за дополнительную плату. Если же вы хотите оформить документы в Центре по недвижимости самостоятельно, то вам следует получить зарегистрированный ипотечный договор (экземпляр клиента) и копию документов на квартиру. Оригиналы документов на купленную квартиру вы приносите в банк. На приобретенную недвижимость накладывается арест.

Я могу получить в вашем банке кредит на приобретение строящегося жилья?

Да. Вы можете получить кредит на покупку квартиры на первичном рынке жилья. Более подробную и профессиональную консультацию вы можете получить у менеджера по кредитам. Пройдите, пожалуйста, в кредитный отдел.

Добрый день. Меня направили к вам для получения более полной информации об оформлении кредита на приобретение строящегося жилья.

Здравствуйте. Для получения кредита на приобретение строящегося жилья, на индивидуальное строительство и его отделку вам необходимо...

- составить график погашения кредита;

- заключить со строительной компанией договор долевого участия либо договор подряда (при кредитовании на индивидуальное строительство силами строительной компании);

- внести сумму первоначального взноса на счет строительной компании;

- предоставить договор долевого участия и документ, подтверждающий внесение суммы первоначального взноса;

- подписать кредитный и другие договора;

- уточнить порядок регистрации необходимых документов в Центре по недвижимости;

- получить кредит наличными деньгами, либо перечислить сумму кредита на счет строительной компании.

Могу ли я рассчитаться со строительной компанией, сняв деньги со своего счета?

Да, вы можете получить кредит со своего текущего счета и осуществить расчеты с подрядчиком. После завершения строительства и ввода жилья в эксплуатацию необходимо заключить договор купли-продажи со строительной компанией и получить ключи от своего нового жилья.

Скажите, пожалуйста, за чей счет проводится оценка недвижимости?

В нашем банке оценка недвижимости и государственная регистрация сделки проводится за счет банка.

Какие еще льготные условия существуют в вашем банке?

У нас отсутствует дополнительное обеспечение. Есть возможность выбора фиксированной или ступенчатой ставки. Вы можете перечислять заемные средства единовременно или траншами, по мере строительства объекта. Существует возможность перечисления первоначального взноса на депозит банка, либо непосредственно на счет строительной компании. Регистрация прав собственности и залога недвижимости осуществляется за счет банка. Мы сотрудничаем с ведущими строительными компаниями с безупречной репутацией.

Могу ли я держать часть полученных в кредит денег в банке?

Да, денежные средства вы можете накапливать на депозитах банка.

Существует ли штрафные санкции на досрочное погашение кредита?

Вы можете досрочно и без штрафов погасить кредит.

Какие еще виды кредитования вы можете предложить?

Мы можем предложить вам различные программы ипотечного кредитования. У нас есть программа кредитования, при которой вы можете улучшить свои жилищные условия путем приобретения нового жилья и, в будущем, продажи уже имеющегося. При подобном кредитовании вы получаете кредит в 100% от стоимости приобретаемого жилья. Первоначальный взнос отсутствует – залогом выступает имеющаяся квартира. Старая квартира продается позже и по более выгодной цене.

Сколько процентов годовых я должен(-а) выплачивать банку?

Процент вознаграждения зависит от выбранного кредитного пакета. Есть пакет рассчитанный на клиентов, имеющих ежемесячный доход более 100000 тенге. Он выдается сроком до 25 лет, с первоначальным взносом от 15% годовых. Погашение суммы основного долга возможно через 6 месяцев с момента получения кредита. Кредит выдается под 13% годовых. При условии предоставления дополнительного залога вы можете воспользоваться другим кредитным пакетом. Первоначальный взнос 30% и более. Условием получения кредита по этой линии является предоставление дополнительного взноса. Кредитная линия, рассчитанная на неотложные нужды предлагает вам услуги на получение займа под залог имущества. Процентная ставка вознаграждения зависит от первоначального взноса от стоимости жилья предоставляемого в залог. При первоначальном взносе — 20% выплаты составят 13%, в случае, если кредит берется в долларах США, 14% — если в тенге.

Если я внесу половину суммы от стоимости жилья, какова будет процентная ставка вознаграждения?

Если первоначальный взнос составляет 50%, процентная ставка вознаграждения снижается до 10% годовых.

Какие документы необходимо предоставить для получения кредита под залог недвижимого имущества?

В случае, если в залог предлагается квартира, вам необходимо предоставить:

документы, на основании которых возникло право на недвижимое имущество (договор купли-продажи, мены, дарения, и др.) – копия, сверенная работником банка с подлинником;

план на квартиру (техпаспорт) – копия, сверенная с работником банка с подлинником;

свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (копия, сверенная работником банка с подлинником).

Я хотел(-а) бы в залог предоставить жилой дом. Возможно ли это?

В случае, если залогом является жилой дом, то Вам, необходимо собрать следующие документы, кроме вышеуказанных:

акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка;

акт оценочной стоимости недвижимого имущества, расположенного на земельном участке;

акт на право собственности на земельный участок, зарегистрированный в уполномоченном органе;

план границ земельного участка;

перечень всех известных залогодателю, к моменту заключения договора прав третьих лиц на предмет ипотеки.

Этих документов будет достаточно для получения кредита?

Нет. В перечень документов, необходимых для получения любого кредита в обязательном порядке входят...

- удостоверение личности (копия, сверенная работником банка с подлинником);

- РНН (копия, сверенная работником банка с подлинником);

- свидетельство о браке (нотариально заверенная копия);

- удостоверение личности, РНН супруга(-и) – (копия, сверенная работником банка с подлинником) и другие документы.

Наш банк может предложить вам другую кредитную линию, такую как, ипотечный кредит для молодежи. Кредит рассчитан на молодых людей не старше 30 лет включительно. Для получения кредита по этой опции необходимо иметь высшее образование, стаж работы не менее 2 лет. Обязательное условие – подтверждение доходов. Залогом выставляется приобретенная квартира. Срок погашения кредита – до 30 лет. Максимальная сумма кредита составляет 15000000 тенге. Предоставляется минимум документов – оригиналы удостоверения личности, РНН, СИКа.

В чем заключается цель активных операций банка?

Активные операции – операции по размещению собственных и привлеченных средств банка для получения прибыли. От качественного осуществления активных операций зависят ликвидность, доходность, а следовательно, финансовая надежность и устойчивость банка в целом.

Какие существуют виды активных операций?

Активные операции банка в зависимости от их экономического содержания делятся на:

- кредитные (ссудные);

- инвестиционные;

- гарантийные;

- комиссионные;

- операции с ценными бумагами.

По каким признакам классифицируются кредиты, предоставляемые банком?

Кредиты могут быть классифицированы по различным признакам:

- по типам заемщиков – ссуды предприятиям, органам власти, населению, банкам;

- по срокам пользования – краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные;

- по сфере функционирования заемщика – ссуды предприятиям сферы производства и ссуды предприятиям сферы обращения;

- по отраслям принадлежности заемщика – ссуды в промышленность, транспорт, строительство, сельское хозяйство, торговлю;

- по характеру обеспечения – залоговые, гарантированные, застрахованные, необеспеченные (бланковые);

- по методам погашения – погашаемые единовременно и частями.

Какие документы требуются при выдаче кредита?

При выдаче кредита банк требует от потенциального заемщика пакет документов, характеризующих материальную обеспеченность кредита и юридическую правомочность заемщика.

Вы не могли бы перечислить эти документы подробнее?

Если подробнее перечислить пакет документов, который требуется при выдаче кредита, то это:

- учредительные документы;

- бизнес-план (технико-экономическое обоснование), на основе которого определяются возможность возврата ссуды и срок окупаемости затрат;

- контракт или его копия, фиксирующие цель получения кредита;

- бухгалтерский баланс и некоторые приложения к нему;

- кредитные договоры с другими банками;

- договор залога или поручительства;

- срочное обязательство-поручение на возврат ссуды согласно срокам, установленным в кредитном договоре;

- заявление на получение ссуды с указанием суммы, срока и цели кредита.

В каких целях банк использует инвестиционные операции?

Инвестиционные операции — это операции по инвестированию банком своих средств в ценные бумаги и паи небанковских структур в целях совместной хозяйственно-финансовой и коммерческой деятельности, а также размещения в виде срочных вкладов в других кредитных организациях.

Какие операции называются гарантийными операциями?

Это операции по выдаче банком гарантии (поручительства) уплаты долга клиента третьему лицу при наступлении определенных условий.

В чем заключается смысл комиссионных операций банка?

Это операции, которые банк выполняет по поручению своих клиентов и взимает с них плату в виде комиссионных. К числу основных комиссионных операций относятся расчетно-кассовые операции, которые связаны с:

- ведением счетов в тенге и иностранной валюте;

осуществлением расчетов и платежей клиента;

получением и зачислением перечисленных клиенту средств на счет в безналичной форме;

выдачей наличных денег со счета, внесением их на счет, хранением и перевозкой.

Какие функции выполняет банк при операциях с ценными бумагами?

Банк выполняет посреднические функции при купле-продаже ценных бумаг за счет и по поручению клиента на основании договора комиссии или поручения.

Какими правами наделен банк в осуществлении операции с ценными бумагами?

Банк имеет право выступать в качестве:

- инвестиционных институтов, которые могут осуществлять деятельность на рынке ценных бумаг в качестве посредника;

- инвестиционного консультанта;

- инвестиционной компании;

- инвестиционного фонда.

Какие операции относятся к операциям с ценными бумагами?

К операциям с ценными бумагами относятся:

- операции с ценными бумагами, котирующимися на фондовых биржах;

- операции с векселями;

- учетные и переучетные операции;

операции по протесту векселей;

- операции по инкассированию, домицилированию, акцепту, индоссированию векселей;

- операции по выдаче вексельных поручений;

- операции по хранению векселей;

- операции по продаже векселей на аукционе.

Какие виды услуг входят в трастовые (доверительные) операции?

В трастовые операции могут входить следующие виды услуг:

- управление финансовыми делами и собственностью фирм и частных лиц за определенную плату;

- управление через трастовые отделы портфелями ценных бумаг своих клиентов;

- предоставление агентских услуг корпорациям, выпускающим акции и облигации;

- выступление в качестве попечителей по завещанию;

- передача в доверительное управление отдельных ценных бумаг и их портфелей;

- платежные функции, связанные с обслуживанием ценных бумаг;

- управление активами пенсионных и инвестиционных фондов и др.

Какие операции включают в себя операции с иностранной валютой?

Операции с иностранной валютой включают:

- операции купли-продажи иностранной валюты;

- оплату и выставление денежных аккредитивов;

- покупку и оплату дорожных чеков иностранных банков;

- выпуск и обслуживание пластиковых карт;

- осуществление международных расчетов.

Какую роль играют банки, выступая в качестве финансового консультанта?

Банки, где работают опытные специалисты, могут дать квалифицированный совет, особенно когда вопрос стоит об оптимальном использовании кредита, сбережений, инвестировании средств.

Какие услуги входят в информационную деятельность банка?

Банк за определенную плату предоставляет клиентам информацию как коммерческого, так и некоммерческого характера.

В чем заключается сущность межбанковского кредита?

Межбанковский кредит – это вид кредитов, предоставляемых одним коммерческим банком другому.

Купля-продажа такого кредита осуществляется на межбанковском рынке.

Какова сфера деятельности межбанковского рынка?

Межбанковский рынок – это часть рынка ссудных капиталов, где временно свободные денежные ресурсы кредитных учреждений привлекаются и размещаются банками преимущественно в форме межбанковских депозитов на определенные сроки.

Для каких целей используются средства межбанковского рынка?

Средства межбанковского рынка используются банками-заемщиками для покрытия своих активных операций, а также для покрытия ликвидности балансов банков.

В какой форме осуществляется купля-продажа межбанковских кредитов?

Купля-продажа межбанковских кредитов возможна в форме сделок на свободном рынке, а также в форме сделок на “закрытом” рынке, где кредиты предоставляются друг другу тесно сотрудничающими банками на условиях, вытекающих из взаимных интересов.

Здравствуйте! Я хотел(-а) бы оформить кредит на покупку квартиры в вашем банке.

Вы хотите приобрести квартиру на первичном или вторичном рынке жилья?

Я хотел(-а) бы купить квартиру на вторичном рынке жилья. Какие у Вас существуют условия кредитования?

Если вы покупаете квартиру на вторичном рынке жилья, приобретаемая квартира должна располагаться в черте города и быть не ниже 1960 года застройки. При покупке жилья вы можете отдать предпочтение ипотечному кредитованию. Кредит можете оформить на любой срок: от 5 до 30 лет. Процентная ставка вознаграждения колеблется от 14% до 8% годовых, в зависимости от первоначального взноса.

Скажите, пожалуйста, предметом залога может ли выступать приобретаемое жилье?

Да. Залогом может выступать приобретаемое жилье. В залог вы можете предоставить банку не только купленную квартиру, но и имеющееся жилье, плюс первоначальный взнос, а также имеющееся и приобретаемое жилье, в зависимости от вашего выбора.

Меня устраивают ваши условия кредитования. Какие документы я должен(-а) предоставить для получения кредита?

В нашем банке вам быстро оформят кредит при минимальном пакете документов. Вам необходимо принести в банк...

- удостоверение личности (копия, сверенная работником банка с подлинником);

- РНН (копия, сверенная работником банка с подлинником)

- свидетельство о браке (нотариально заверенная копия)

- удостоверение личности, РНН супруги(-а) (копия, сверенная работником банка с подлинником)

- нотариально удостоверенное согласие всех совершеннолетних собственников, указанных в договоре приватизации либо в других документах, являющихся основанием для приобретения жилья на передачу имущества в залог и его внесудебную реализацию (подлинник).

Требуется ли согласие супруга(-и)?

Да, требуется. Если квартира приобретена во время брака – нотариально удостоверенное согласие супруга(-и) на передачу имущества в залог и его внесудебную реализацию (подлинник);

- если квартира принадлежит одному из супругов, и в момент ее приобретения он(-а) в браке не состоял(-а) – его (ее) нотариально удостоверенное заявление об этом (подлинник).

Сколько процентов годовых я должен(-а) буду выплачивать по кредиту?

У нас в банке процентная ставка вознаграждения зависит от суммы первоначального взноса. Если первоначальный взнос составляет 20% от получаемого кредита, то процентная ставка составит 14% годовых. При первоначальном взносе 50% – процентная ставка снизится до 10% годовых. Иначе говоря: если вы хотите купить квартиру стоимостью 100000 долларов США, при этом ваш первоначальный взнос составляет 50000 долларов США, процентная ставка составит 10%.

Какую сумму я должен(-а) буду выплачивать банку ежемесячно?

Ваши ежемесячные выплаты по кредиту составят: 120000 тенге.

Могу ли я досрочно погасить кредит?

Да, вы можете досрочно погасить кредит без каких-либо штрафных санкций. Но, у нас существует мораторий 6 месяцев со дня первоначального взноса (со дня получения кредита).

Где я могу подробнее получить консультацию?

Консультацию вы можете получить в любом отделении банка в рабочие дни с 9 до 19 часов. Наши кредитные менеджеры (консультанты) профессионально проведут консультацию и ответят на все интересующие вас вопросы. Кредитные менеджеры работают и в выходные дни с 10 до 18 часов – в субботу и с 10 до 15 часов — в воскресенье.

Какова процедура получения кредита?

В первую очередь, вы должны...

- заполнить заявление-анкету;

- получить консультацию у менеджера банка для определения возможной суммы и срока кредита;

- получить предварительный график погашения кредита;

- получить перечень документов для предоставления в банк;

- получить предварительное решение о выдаче кредита.

Если банк одобрит выдачу кредита, могу ли я начать оформление купли-продажи?

При положительном решении по кредитованию вы должны...

- открыть текущий счет;

- подписать договор купли-продажи с продавцом, нотариально заверив его;

- передать сумму первоначального взноса продавцу либо внести первоначальный взнос на депозит, который вы откроете в банке;

- подписать кредитный договор;

- оформить договора страхования;

- получить кредит со своего текущего счета для дальнейшего расчета с продавцом.

Могу ли я переоформить документы в Центре по недвижимости через банк?

Да, вы можете переоформить правоустанавливающие документы на себя через доверенное лицо банка за дополнительную плату. Если же вы хотите оформить документы в Центре по недвижимости самостоятельно, то вам следует получить зарегистрированный ипотечный договор (экземпляр клиента) и копию документов на квартиру. Оригиналы документов на купленную квартиру вы приносите в банк. На приобретенную недвижимость накладывается арест.

Я могу получить в вашем банке кредит на приобретение строящегося жилья?

Да. Вы можете получить кредит на покупку квартиры на первичном рынке жилья. Более подробную и профессиональную консультацию вы можете получить у менеджера по кредитам. Пройдите, пожалуйста, в кредитный отдел.

Добрый день. Меня направили к вам для получения более полной информации об оформлении кредита на приобретение строящегося жилья.

Здравствуйте. Для получения кредита на приобретение строящегося жилья, на индивидуальное строительство и его отделку вам необходимо...

- составить график погашения кредита;

- заключить со строительной компанией договор долевого участия либо договор подряда (при кредитовании на индивидуальное строительство силами строительной компании);

- внести сумму первоначального взноса на счет строительной компании;

- предоставить договор долевого участия и документ, подтверждающий внесение суммы первоначального взноса;

- подписать кредитный и другие договора;

- уточнить порядок регистрации необходимых документов в Центре по недвижимости;

- получить кредит наличными деньгами, либо перечислить сумму кредита на счет строительной компании.

Могу ли я рассчитаться со строительной компанией, сняв деньги со своего счета?

Да, вы можете получить кредит со своего текущего счета и осуществить расчеты с подрядчиком. После завершения строительства и ввода жилья в эксплуатацию необходимо заключить договор купли-продажи со строительной компанией и получить ключи от своего нового жилья.

Скажите, пожалуйста, за чей счет проводится оценка недвижимости?

В нашем банке оценка недвижимости и государственная регистрация сделки проводится за счет банка.

Какие еще льготные условия существуют в вашем банке?

У нас отсутствует дополнительное обеспечение. Есть возможность выбора фиксированной или ступенчатой ставки. Вы можете перечислять заемные средства единовременно или траншами, по мере строительства объекта. Существует возможность перечисления первоначального взноса на депозит банка, либо непосредственно на счет строительной компании. Регистрация прав собственности и залога недвижимости осуществляется за счет банка. Мы сотрудничаем с ведущими строительными компаниями с безупречной репутацией.

Могу ли я держать часть полученных в кредит денег в банке?

Да, денежные средства вы можете накапливать на депозитах банка.

Существует ли штрафные санкции на досрочное погашение кредита?

Вы можете досрочно и без штрафов погасить кредит.

Какие еще виды кредитования вы можете предложить?

Мы можем предложить вам различные программы ипотечного кредитования. У нас есть программа кредитования, при которой вы можете улучшить свои жилищные условия путем приобретения нового жилья и, в будущем, продажи уже имеющегося. При подобном кредитовании вы получаете кредит в 100% от стоимости приобретаемого жилья. Первоначальный взнос отсутствует – залогом выступает имеющаяся квартира. Старая квартира продается позже и по более выгодной цене.

Сколько процентов годовых я должен(-а) выплачивать банку?

Процент вознаграждения зависит от выбранного кредитного пакета. Есть пакет рассчитанный на клиентов, имеющих ежемесячный доход более 100000 тенге. Он выдается сроком до 25 лет, с первоначальным взносом от 15% годовых. Погашение суммы основного долга возможно через 6 месяцев с момента получения кредита. Кредит выдается под 13% годовых. При условии предоставления дополнительного залога вы можете воспользоваться другим кредитным пакетом. Первоначальный взнос 30% и более. Условием получения кредита по этой линии является предоставление дополнительного взноса. Кредитная линия, рассчитанная на неотложные нужды предлагает вам услуги на получение займа под залог имущества. Процентная ставка вознаграждения зависит от первоначального взноса от стоимости жилья предоставляемого в залог. При первоначальном взносе — 20% выплаты составят 13%, в случае, если кредит берется в долларах США, 14% — если в тенге.

Если я внесу половину суммы от стоимости жилья, какова будет процентная ставка вознаграждения?

Если первоначальный взнос составляет 50%, процентная ставка вознаграждения снижается до 10% годовых.

Какие документы необходимо предоставить для получения кредита под залог недвижимого имущества?

В случае, если в залог предлагается квартира, вам необходимо предоставить:

документы, на основании которых возникло право на недвижимое имущество (договор купли-продажи, мены, дарения, и др.) – копия, сверенная работником банка с подлинником;

план на квартиру (техпаспорт) – копия, сверенная с работником банка с подлинником;

свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (копия, сверенная работником банка с подлинником).

Я хотел(-а) бы в залог предоставить жилой дом. Возможно ли это?

В случае, если залогом является жилой дом, то Вам, необходимо собрать следующие документы, кроме вышеуказанных:

акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка;

акт оценочной стоимости недвижимого имущества, расположенного на земельном участке;

акт на право собственности на земельный участок, зарегистрированный в уполномоченном органе;

план границ земельного участка;

перечень всех известных залогодателю, к моменту заключения договора прав третьих лиц на предмет ипотеки.

Этих документов будет достаточно для получения кредита?

Нет. В перечень документов, необходимых для получения любого кредита в обязательном порядке входят...

- удостоверение личности (копия, сверенная работником банка с подлинником);

- РНН (копия, сверенная работником банка с подлинником);

- свидетельство о браке (нотариально заверенная копия);

- удостоверение личности, РНН супруга(-и) – (копия, сверенная работником банка с подлинником) и другие документы.

Наш банк может предложить вам другую кредитную линию, такую как, ипотечный кредит для молодежи. Кредит рассчитан на молодых людей не старше 30 лет включительно. Для получения кредита по этой опции необходимо иметь высшее образование, стаж работы не менее 2 лет. Обязательное условие – подтверждение доходов. Залогом выставляется приобретенная квартира. Срок погашения кредита – до 30 лет. Максимальная сумма кредита составляет 15000000 тенге. Предоставляется минимум документов – оригиналы удостоверения личности, РНН, СИКа.

В чем заключается цель активных операций банка?

Активные операции – операции по размещению собственных и привлеченных средств банка для получения прибыли. От качественного осуществления активных операций зависят ликвидность, доходность, а следовательно, финансовая надежность и устойчивость банка в целом.

Какие существуют виды активных операций?

Активные операции банка в зависимости от их экономического содержания делятся на:

- кредитные (ссудные);

- инвестиционные;

- гарантийные;

- комиссионные;

- операции с ценными бумагами.

По каким признакам классифицируются кредиты, предоставляемые банком?

Кредиты могут быть классифицированы по различным признакам:

- по типам заемщиков – ссуды предприятиям, органам власти, населению, банкам;

- по срокам пользования – краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные;

- по сфере функционирования заемщика – ссуды предприятиям сферы производства и ссуды предприятиям сферы обращения;

- по отраслям принадлежности заемщика – ссуды в промышленность, транспорт, строительство, сельское хозяйство, торговлю;

- по характеру обеспечения – залоговые, гарантированные, застрахованные, необеспеченные (бланковые);

- по методам погашения – погашаемые единовременно и частями.

Какие документы требуются при выдаче кредита?

При выдаче кредита банк требует от потенциального заемщика пакет документов, характеризующих материальную обеспеченность кредита и юридическую правомочность заемщика.

Вы не могли бы перечислить эти документы подробнее?

Если подробнее перечислить пакет документов, который требуется при выдаче кредита, то это:

- учредительные документы;

- бизнес-план (технико-экономическое обоснование), на основе которого определяются возможность возврата ссуды и срок окупаемости затрат;

- контракт или его копия, фиксирующие цель получения кредита;

- бухгалтерский баланс и некоторые приложения к нему;

- кредитные договоры с другими банками;

- договор залога или поручительства;

- срочное обязательство-поручение на возврат ссуды согласно срокам, установленным в кредитном договоре;

- заявление на получение ссуды с указанием суммы, срока и цели кредита.

В каких целях банк использует инвестиционные операции?

Инвестиционные операции — это операции по инвестированию банком своих средств в ценные бумаги и паи небанковских структур в целях совместной хозяйственно-финансовой и коммерческой деятельности, а также размещения в виде срочных вкладов в других кредитных организациях.

Какие операции называются гарантийными операциями?

Это операции по выдаче банком гарантии (поручительства) уплаты долга клиента третьему лицу при наступлении определенных условий.

В чем заключается смысл комиссионных операций банка?

Это операции, которые банк выполняет по поручению своих клиентов и взимает с них плату в виде комиссионных. К числу основных комиссионных операций относятся расчетно-кассовые операции, которые связаны с:

- ведением счетов в тенге и иностранной валюте;

осуществлением расчетов и платежей клиента;

получением и зачислением перечисленных клиенту средств на счет в безналичной форме;

выдачей наличных денег со счета, внесением их на счет, хранением и перевозкой.

Какие функции выполняет банк при операциях с ценными бумагами?

Банк выполняет посреднические функции при купле-продаже ценных бумаг за счет и по поручению клиента на основании договора комиссии или поручения.

Какими правами наделен банк в осуществлении операции с ценными бумагами?

Банк имеет право выступать в качестве:

- инвестиционных институтов, которые могут осуществлять деятельность на рынке ценных бумаг в качестве посредника;

- инвестиционного консультанта;

- инвестиционной компании;

- инвестиционного фонда.

Какие операции относятся к операциям с ценными бумагами?

К операциям с ценными бумагами относятся:

- операции с ценными бумагами, котирующимися на фондовых биржах;

- операции с векселями;

- учетные и переучетные операции;

операции по протесту векселей;

- операции по инкассированию, домицилированию, акцепту, индоссированию векселей;

- операции по выдаче вексельных поручений;

- операции по хранению векселей;

- операции по продаже векселей на аукционе.

Какие виды услуг входят в трастовые (доверительные) операции?

В трастовые операции могут входить следующие виды услуг:

- управление финансовыми делами и собственностью фирм и частных лиц за определенную плату;

- управление через трастовые отделы портфелями ценных бумаг своих клиентов;

- предоставление агентских услуг корпорациям, выпускающим акции и облигации;

- выступление в качестве попечителей по завещанию;

- передача в доверительное управление отдельных ценных бумаг и их портфелей;

- платежные функции, связанные с обслуживанием ценных бумаг;

- управление активами пенсионных и инвестиционных фондов и др.

Какие операции включают в себя операции с иностранной валютой?

Операции с иностранной валютой включают:

- операции купли-продажи иностранной валюты;

- оплату и выставление денежных аккредитивов;

- покупку и оплату дорожных чеков иностранных банков;

- выпуск и обслуживание пластиковых карт;

- осуществление международных расчетов.

Какую роль играют банки, выступая в качестве финансового консультанта?

Банки, где работают опытные специалисты, могут дать квалифицированный совет, особенно когда вопрос стоит об оптимальном использовании кредита, сбережений, инвестировании средств.

Какие услуги входят в информационную деятельность банка?

Банк за определенную плату предоставляет клиентам информацию как коммерческого, так и некоммерческого характера.

В чем заключается сущность межбанковского кредита?

Межбанковский кредит – это вид кредитов, предоставляемых одним коммерческим банком другому.

Купля-продажа такого кредита осуществляется на межбанковском рынке.

Какова сфера деятельности межбанковского рынка?

Межбанковский рынок – это часть рынка ссудных капиталов, где временно свободные денежные ресурсы кредитных учреждений привлекаются и размещаются банками преимущественно в форме межбанковских депозитов на определенные сроки.

Для каких целей используются средства межбанковского рынка?

Средства межбанковского рынка используются банками-заемщиками для покрытия своих активных операций, а также для покрытия ликвидности балансов банков.

В какой форме осуществляется купля-продажа межбанковских кредитов?

Купля-продажа межбанковских кредитов возможна в форме сделок на свободном рынке, а также в форме сделок на “закрытом” рынке, где кредиты предоставляются друг другу тесно сотрудничающими банками на условиях, вытекающих из взаимных интересов.

Какие существует разновидности коммерческого кредита?

Коммерческий кредит – это расчеты с рассрочкой или отсрочкой платежа одного хозяйствующего субъекта или предпринимателя с другим хозяйствующим субъектом (предпринимателем). Основными видами кредита как разновидности расчетов с рассрочкой платежа являются:

- фирменный кредит;

- вексельный (учетный) кредит;

- факторинг;

- овердрафт.

Какие формы кредита применяются при расчетах по экспортно-импортным операциям?

При расчетах по экспортно-импортным операциям применяются следующие формы кредита, как:

- форфетирование;

- кредит по открытому счету;

- акцептный;

- акцептно-рамбурсный.

Какие операции включает в себя факторинг?

Факторинг – это разновидность торгово-комиссионной операции, связанной с кредитованием оборотных средств. Он включает в себя:

- взыскание (инкассирование) дебиторской задолженности покупателя;

- предоставление продавцу краткосрочного кредита;

- освобождение продавца от кредитных рисков по операциям.

В чем заключается различие между факторингом и цессией?

Различия между ними в том, что факторинг — это договорное обязательство, цессия — обязательство, переданное по сделке. В системе расчетов цессия — уступка кредитором своего права требования третьему лицу, переданная ему по сделке.

В каких случаях применяется форфетирование?

Форфетирование представляет собой форму кредитования экспорта банком или финансовой компанией путем покупки или без оборота на продавца векселей и других долговых требований по внешнеторговым операциям. Форфетирование, как правило, применяется при поставках машин, оборудования на крупные суммы с длительной рассрочкой (до 7 лет).

При каких расчетах используется кредит по открытому счету?

При экспортно-импортных операциях кредит по открытому счету одновременно означает и расчеты по открытому счету. Этот кредит предоставляется в расчетах между постоянными партнерами (контрагентами), особенно при многократных поставках однородных товаров.

В чем заключается сущность овердрафта?

Овердрафт — это форма краткосрочного кредита, предоставление которого осуществляется путем списания банком средств со счета клиента сверх остатка на счете. В результате такой операции образуется отрицательный баланс, т.е. дебетовое сальдо – задолженность клиента банку. Банк и клиент заключают между собой соглашение, в котором устанавливаются максимальная сумма овердрафта, условия предоставления кредита, порядок погашения его, размер процента за кредит.

Каковы особенности предоставления акцептного кредита?

Акцептный кредит – кредит, предоставляемый банком в форме акцепта переводного векселя (тратты), выставляемого на банк экспортерами и импортерами. При этой форме кредита экспортер получает возможность выставлять на банк векселя на определенную сумму в рамках кредитного лимита.

Для чего выдается акцептно-рамбурсный кредит?

Акцептно-рамбурсный кредит является разновидностью акцептного кредита. Рамбурс – в международной торговле означает оплату купленного товара через посредство банка в форме акцепта банком импортера тратт, выставленных экспортером.

Какими основными принципами руководствуется банк при кредитовании?

Банк руководствуется следующими основными принципами кредитования:

- срочность;

- возвратность;

- платность.

В чем выражается принцип срочности?

Принцип срочности выражается в том, что кредит выдается на четко определенный срок. Этот срок оговаривается в кредитном договоре.

В чем заключается принцип возвратности кредита?

Он заключается в том, что по окончании срока кредитного договора заемные деньги должны быть возвращены кредитору в полной сумме (основной долг) и с процентами.

Какие меры принимаются банком в случае невозврата кредита в установленный срок?

В этом случае, заемщику начисляются пени (т.е. штрафные санкции), размер которых устанавливается в кредитном договоре. Для гарантии возврата финансового кредита используют разные способы обеспечения этого возврата.

Какие способы обеспечения кредита используются банками?

Банки используют следующие основные способы обеспечения кредита:

- поручительство;

- гарантия;

- залог;

- страхование ответственности заемщика за непогашение кредита.

В каких случаях используется поручительство?

Поручительство – это договор с односторонними обязательствами, посредством которого поручитель берет обязательство перед кредитором оплатить при необходимости задолженность заемщика. Договор поручительства служит дополнением к кредитному договору и заверяется нотариусом. Он применяется, когда заемщиком является гражданин. Поручителем может выступать любой хозяйствующий субъект (банк, ассоциация, предприятие и т. п.).

При каких обстоятельствах применяется гарантия?

Гарантия — это обязательство гаранта выплатить за гарантируемого определенную сумму при наступлении гарантийного случая. Она оформляется гарантийным письмом и применяется только между юридическими лицами.

Какие положения лежат в основе залоговых операций?

В основе залоговых операции лежат следующие основные положения:

- залоговое право на имущество переходит вместе с ним к любому новому приобретателю данного имущества;

- гарантией выполнения требования кредитора-залогодержателя является только определенное имущество должника, т.е. только то имущество, которое в соответствии с законодательством РК может быть отчуждено;

- кредитор (залогодержатель) в случае невозврата заемщиком (залогодателем) долга имеет право обращать взыскание на заложенное имущество, в том числе путем его продажи, т.е. отчуждения его от залогодателя.

Существует две формы залога:

- залог с оставлением имущества у залогодателя;

- залог с передачей заложенного имущества залогодержателю (заклад).

Каким образом заключается договор страхования ответственности заемщика за непогашение кредита?

В ходе данного страхования заемщик кредита в банке заключает со страховой компанией страховой договор. Он прилагается к кредитному договору. На практике применяется тройной договор страхования, который заключается между страховой компанией, банком и заемщиком. Срок страхования соответствует сроку, на который был выдан кредит. Договор страхования предусматривает, как правило, возмещение банку со стороны страховщика определенного процента суммы невозвращенного заемщиком кредита в установленный срок и процентов по нему.

Какими критериями руководствуется банк в оценке кредитоспособности заемщика?

Оценка кредитоспособности заемщика и предоставления кредита только кредитоспособному и платежеспособному заемщику является важным условием обеспечения возврата кредита. Кредитоспособность заемщика характеризуется его аккуратностью при расчетах по ранее полученным кредитам, его текущим финансовым состоянием и перспективами изменения, способностью при необходимости мобилизовать денежные средства из различных источников.

Изучение каких вопросов предполагает анализ условий кредитования?

Анализ условий кредитования предполагает изучение следующих вопросов:

- “солидность“ заемщика, которая характеризуется своевременностью расчетов по ранее полученным кредитам, качественностью представленных отчетов, ответственностью и компетентностью руководства;

- “способность” заемщика производить конкурентоспособную продукцию;

- “доходы”, при этом уровень доходов банка должен быть увязан со степенью риска при кредитовании;

- “цель” использования кредитных ресурсов;

- “сумма” кредита, изучение этого вопроса производится исходя из проведения заемщиком мероприятия ликвидности баланса, соотношения между собственными и заемными средствами;

- “погашение”, этот вопрос изучается путем анализа возвращенности кредита за счет реализации материальных ценностей, предоставленных гарантий и использования залогового права;

- “обеспечение” кредита, т.е. изучение устава и положения с точки зрения определения права банка брать в залог под выданную ссуду активы заемщика, включая ценные бумаги.

Как определяется ликвидность хозяйствующего субъекта?

Ликвидность хозяйствующего субъекта определятся его способностью быстро погашать свою задолженность, т.е. ликвидностью баланса хозяйствующего субъекта.

Как определяется ликвидность?

Ликвидность определяется соотношением величины задолженности и ликвидных средств, т.е. средств, которые могут быть использованы для погашения долгов (наличные деньги, депозиты, ценные бумаги, реализуемые элементы оборотных средств и др.).

В чем заключается анализ ликвидности баланса?

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения.

Какие существует разновидности коммерческого кредита?

Коммерческий кредит – это расчеты с рассрочкой или отсрочкой платежа одного хозяйствующего субъекта или предпринимателя с другим хозяйствующим субъектом (предпринимателем). Основными видами кредита как разновидности расчетов с рассрочкой платежа являются:

- фирменный кредит;

- вексельный (учетный) кредит;

- факторинг;

- овердрафт.

Какие формы кредита применяются при расчетах по экспортно-импортным операциям?

При расчетах по экспортно-импортным операциям применяются следующие формы кредита, как:

- форфетирование;

- кредит по открытому счету;

- акцептный;

- акцептно-рамбурсный.

Какие операции включает в себя факторинг?

Факторинг – это разновидность торгово-комиссионной операции, связанной с кредитованием оборотных средств. Он включает в себя:

- взыскание (инкассирование) дебиторской задолженности покупателя;

- предоставление продавцу краткосрочного кредита;

- освобождение продавца от кредитных рисков по операциям.

В чем заключается различие между факторингом и цессией?

Различия между ними в том, что факторинг — это договорное обязательство, цессия — обязательство, переданное по сделке. В системе расчетов цессия — уступка кредитором своего права требования третьему лицу, переданная ему по сделке.

В каких случаях применяется форфетирование?

Форфетирование представляет собой форму кредитования экспорта банком или финансовой компанией путем покупки или без оборота на продавца векселей и других долговых требований по внешнеторговым операциям. Форфетирование, как правило, применяется при поставках машин, оборудования на крупные суммы с длительной рассрочкой (до 7 лет).

При каких расчетах используется кредит по открытому счету?

При экспортно-импортных операциях кредит по открытому счету одновременно означает и расчеты по открытому счету. Этот кредит предоставляется в расчетах между постоянными партнерами (контрагентами), особенно при многократных поставках однородных товаров.

В чем заключается сущность овердрафта?

Овердрафт — это форма краткосрочного кредита, предоставление которого осуществляется путем списания банком средств со счета клиента сверх остатка на счете. В результате такой операции образуется отрицательный баланс, т.е. дебетовое сальдо – задолженность клиента банку. Банк и клиент заключают между собой соглашение, в котором устанавливаются максимальная сумма овердрафта, условия предоставления кредита, порядок погашения его, размер процента за кредит.

Каковы особенности предоставления акцептного кредита?

Акцептный кредит – кредит, предоставляемый банком в форме акцепта переводного векселя (тратты), выставляемого на банк экспортерами и импортерами. При этой форме кредита экспортер получает возможность выставлять на банк векселя на определенную сумму в рамках кредитного лимита.

Для чего выдается акцептно-рамбурсный кредит?

Акцептно-рамбурсный кредит является разновидностью акцептного кредита. Рамбурс – в международной торговле означает оплату купленного товара через посредство банка в форме акцепта банком импортера тратт, выставленных экспортером.

Какими основными принципами руководствуется банк при кредитовании?

Банк руководствуется следующими основными принципами кредитования:

- срочность;

- возвратность;

- платность.

В чем выражается принцип срочности?

Принцип срочности выражается в том, что кредит выдается на четко определенный срок. Этот срок оговаривается в кредитном договоре.

В чем заключается принцип возвратности кредита?

Он заключается в том, что по окончании срока кредитного договора заемные деньги должны быть возвращены кредитору в полной сумме (основной долг) и с процентами.

Какие меры принимаются банком в случае невозврата кредита в установленный срок?

В этом случае, заемщику начисляются пени (т.е. штрафные санкции), размер которых устанавливается в кредитном договоре. Для гарантии возврата финансового кредита используют разные способы обеспечения этого возврата.

Какие способы обеспечения кредита используются банками?

Банки используют следующие основные способы обеспечения кредита:

- поручительство;

- гарантия;

- залог;

- страхование ответственности заемщика за непогашение кредита.

В каких случаях используется поручительство?

Поручительство – это договор с односторонними обязательствами, посредством которого поручитель берет обязательство перед кредитором оплатить при необходимости задолженность заемщика. Договор поручительства служит дополнением к кредитному договору и заверяется нотариусом. Он применяется, когда заемщиком является гражданин. Поручителем может выступать любой хозяйствующий субъект (банк, ассоциация, предприятие и т. п.).

При каких обстоятельствах применяется гарантия?

Гарантия — это обязательство гаранта выплатить за гарантируемого определенную сумму при наступлении гарантийного случая. Она оформляется гарантийным письмом и применяется только между юридическими лицами.

Какие положения лежат в основе залоговых операций?

В основе залоговых операции лежат следующие основные положения:

- залоговое право на имущество переходит вместе с ним к любому новому приобретателю данного имущества;

- гарантией выполнения требования кредитора-залогодержателя является только определенное имущество должника, т.е. только то имущество, которое в соответствии с законодательством РК может быть отчуждено;

- кредитор (залогодержатель) в случае невозврата заемщиком (залогодателем) долга имеет право обращать взыскание на заложенное имущество, в том числе путем его продажи, т.е. отчуждения его от залогодателя.

Существует две формы залога:

- залог с оставлением имущества у залогодателя;

- залог с передачей заложенного имущества залогодержателю (заклад).

Каким образом заключается договор страхования ответственности заемщика за непогашение кредита?

В ходе данного страхования заемщик кредита в банке заключает со страховой компанией страховой договор. Он прилагается к кредитному договору. На практике применяется тройной договор страхования, который заключается между страховой компанией, банком и заемщиком. Срок страхования соответствует сроку, на который был выдан кредит. Договор страхования предусматривает, как правило, возмещение банку со стороны страховщика определенного процента суммы невозвращенного заемщиком кредита в установленный срок и процентов по нему.

Какими критериями руководствуется банк в оценке кредитоспособности заемщика?

Оценка кредитоспособности заемщика и предоставления кредита только кредитоспособному и платежеспособному заемщику является важным условием обеспечения возврата кредита. Кредитоспособность заемщика характеризуется его аккуратностью при расчетах по ранее полученным кредитам, его текущим финансовым состоянием и перспективами изменения, способностью при необходимости мобилизовать денежные средства из различных источников.

Изучение каких вопросов предполагает анализ условий кредитования?

Анализ условий кредитования предполагает изучение следующих вопросов:

- “солидность“ заемщика, которая характеризуется своевременностью расчетов по ранее полученным кредитам, качественностью представленных отчетов, ответственностью и компетентностью руководства;

- “способность” заемщика производить конкурентоспособную продукцию;

- “доходы”, при этом уровень доходов банка должен быть увязан со степенью риска при кредитовании;

- “цель” использования кредитных ресурсов;

- “сумма” кредита, изучение этого вопроса производится исходя из проведения заемщиком мероприятия ликвидности баланса, соотношения между собственными и заемными средствами;

- “погашение”, этот вопрос изучается путем анализа возвращенности кредита за счет реализации материальных ценностей, предоставленных гарантий и использования залогового права;

- “обеспечение” кредита, т.е. изучение устава и положения с точки зрения определения права банка брать в залог под выданную ссуду активы заемщика, включая ценные бумаги.

Как определяется ликвидность хозяйствующего субъекта?

Ликвидность хозяйствующего субъекта определятся его способностью быстро погашать свою задолженность, т.е. ликвидностью баланса хозяйствующего субъекта.

Как определяется ликвидность?

Ликвидность определяется соотношением величины задолженности и ликвидных средств, т.е. средств, которые могут быть использованы для погашения долгов (наличные деньги, депозиты, ценные бумаги, реализуемые элементы оборотных средств и др.).

В чем заключается анализ ликвидности баланса?

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения.

Я хотел бы приобрести автомобиль, воспользовавшись вашими услугами.

В нашем банке существует кредитная линия для приобретения автомобиля. Автокредит дает вам возможность в кратчайший срок купить любой автомобиль – новый или бывший в эксплуатации, в автосалоне или у частного лица. Кредит выдается независимо от года выпуска и страны-производителя. Наш банк предлагает наиболее выгодные условия кредитования на приобретение автотранспорта:

- без справки о зарплате;

- максимальный срок кредитования в тенге и в иностранной валюте 7 лет; 10 лет; 15 лет;

- минимальная сумма кредита 120 000 тенге;

- возраст приобретаемого автомобиля до 10 (15) лет;

- первоначальный взнос от 30% (от 15% не требуется);

- удобный срок кредитования;

- упрощенная процедура подтверждения дохода;

- минимальный пакет документов;

- отсутствуют ограничения по максимальной сумме кредита, которая рассчитывается исходя из вашей платежеспособности и кредитоспособности.

Каковы будут условия кредита, если залог превышает стоимость приобретаемого автомобиля?

При предоставлении залога в размере 105% от стоимости приобретаемого автомобиля кредит может быть выдан в размере 100%. Вы сможете досрочно погашать кредит без штрафных санкций.

Вашим залогом будут:

- только приобретаемый автомобиль;

- приобретаемый автомобиль и первоначальный взнос;

- имеющийся и приобретаемый автомобиль.

Предметом залога может быть старый автомобиль?

Да, предоставив в залог два автомобиля (старый и новый), вы освобождаетесь от первоначального взноса и можете не подтверждать доходы.

Является ли страхование автомобиля обязательным?

Да, обязательное условие получения кредита – страхование предмета залога. Вы можете застраховать предоставляемое в залог имущество и воспользоваться услугами нотариуса непосредственно в филиале банка:

- квалифицированный персонал доступно объяснит условия кредитования;

- обеспечит индивидуальный подход к вашим потребностям;

- проанализирует ваши финансовые возможности и предложит решение, максимально учитывающее ваши предложения.

Каковы ваши условия кредитования?

Наши условия кредитования:

- валюта кредита: тенге, доллары США, евро;

- первоначальный взнос: от 15% от стоимости автомобиля в зависимости от класса;

- срок кредита в тенге до 36 месяцев, в иностранной валюте от 36 до 60 месяцев;

- плата за кредит: от 14% годовых в иностранной валюте, от 16% годовых в тенге.

От чего зависит максимальная сумма кредита?

Максимальная сумма кредита зависит от платежеспособности и стоимости предоставляемого в залог имущества. Обеспечением кредита могут быть: приобретаемый или имеющийся автомобиль, недвижимость, деньги, размещенные в банке. Вы можете купить автомобиль за счет кредита банка в автосалонах компаний, являющихся партнерами банка. Вам предоставят список автосалонов на выбор.

Скажите, пожалуйста, могу ли я получить кредит в любом другом городе республики?

Да, вы можете получить кредит в 22 городах Республики Казахстан.

Я хотел(-а) бы получить информацию по пакету необходимых документов.

Кредит в нашем банке вы можете получить, предоставив пакет следующих документов:

- анкета заемщика;

- документ удостоверяющий личность;

- СИК;

- РНН;

- копия водительского удостоверения;

- справка с адресного бюро или копия домовой книги;

- справка с места работы о размере зарплаты и других доходах за последние 12 месяцев (по форме банка);

- нотариально заверенное согласие супруга(-и) на передачу имущества в залог и внесудебную реализацию заложенного имущества либо нотариально заверенное заявление, что на момент приобретения имущества в собственность и передачи его в залог банку залогодатель в браке не состоит;

- правоустанавливающие документы по обеспечению.

Какие документы являются правоустанавливающими?

Правоустанавливающими документами по обеспечению при передаче автомобиля в залог являются:

- справки-счета торговых организаций;

- договоры купли-продажи;

- документы о праве наследования;

- документы, подтверждающие ввоз транспортного средства на территорию РК;

- иные документы, подтверждающие право собственности, предусмотренные Правилами государственной регистрации транспортных средств и прицепов в РК.

В чем заключается процедура получения кредита на приобретение автомобиля?

Если вы решили получить в нашем банке заем на покупку автомобиля, вам необходимо:

- собрать необходимый пакет документов, за исключением правоустанавливающих документов на приобретаемый автомобиль;

- получить у менеджера уведомление о решении банка предоставить кредит;

- ознакомить продавца автомобиля (частное лицо или автосалон) с уведомлением о решении банка предоставить кредит;

- заключить с продавцом договор купли-продажи (если продавец — частное лицо) либо получить в автосалоне счет-справку (если продавец — автосалон);

- передать продавцу (если продавец – частное лицо) первоначальный взнос наличными деньгами, получив соответствующую расписку, либо внести в кассу автосалона первоначальный взнос наличными деньгами или перевести необходимую сумму первоначального взноса безналичным путем;

- переоформить приобретаемый автомобиль на ваше имя в уполномоченном органе (дорожная полиция);

- предоставить менеджеру банка правоустанавливающий документ на приобретенный автомобиль для внесения данных в договор залога;

- оформить в банке договор страхования предмета залога и личного страхования;

- получить кредит наличными деньгами со своего текущего счета для передачи продавцу или дать указание банку о переводе денег на счет продавца.

В каких случаях банк может отказать заявителю в выдаче кредита?

Клиенту может быть отказано в получении кредита в следующих случаях:

- недостаточный уровень доходов;

- неправильное и неполное оформление документов;

- наличие задолженности по ранее выданным кредитам, включая задолженность по кредитному лимиту, по платежной карточке, не позволяющая обслуживать новый кредит;

- несоответствие данных, представленных в анкете-заявлении данным, полученным в ходе проверки;

- отрицательная кредитная история.

В каких случаях действует Программа добровольного страхования?

Программа добровольного страхования защитит вас от риска убытков, при утрате, повреждении автомобиля в случае:

- дорожно-транспортного происшествия;

- стихийных бедствий;

- неправомерных действий третьих лиц;

- иных непредвиденных событий, оговоренных в договоре страхования.

Я хотел бы приобрести автомобиль, воспользовавшись вашими услугами.

В нашем банке существует кредитная линия для приобретения автомобиля. Автокредит дает вам возможность в кратчайший срок купить любой автомобиль – новый или бывший в эксплуатации, в автосалоне или у частного лица. Кредит выдается независимо от года выпуска и страны-производителя. Наш банк предлагает наиболее выгодные условия кредитования на приобретение автотранспорта:

- без справки о зарплате;

- максимальный срок кредитования в тенге и в иностранной валюте 7 лет; 10 лет; 15 лет;

- минимальная сумма кредита 120 000 тенге;

- возраст приобретаемого автомобиля до 10 (15) лет;

- первоначальный взнос от 30% (от 15% не требуется);

- удобный срок кредитования;

- упрощенная процедура подтверждения дохода;

- минимальный пакет документов;

- отсутствуют ограничения по максимальной сумме кредита, которая рассчитывается исходя из вашей платежеспособности и кредитоспособности.

Каковы будут условия кредита, если залог превышает стоимость приобретаемого автомобиля?

При предоставлении залога в размере 105% от стоимости приобретаемого автомобиля кредит может быть выдан в размере 100%. Вы сможете досрочно погашать кредит без штрафных санкций.

Вашим залогом будут:

- только приобретаемый автомобиль;

- приобретаемый автомобиль и первоначальный взнос;

- имеющийся и приобретаемый автомобиль.

Предметом залога может быть старый автомобиль?

Да, предоставив в залог два автомобиля (старый и новый), вы освобождаетесь от первоначального взноса и можете не подтверждать доходы.

Является ли страхование автомобиля обязательным?

Да, обязательное условие получения кредита – страхование предмета залога. Вы можете застраховать предоставляемое в залог имущество и воспользоваться услугами нотариуса непосредственно в филиале банка:

- квалифицированный персонал доступно объяснит условия кредитования;

- обеспечит индивидуальный подход к вашим потребностям;

- проанализирует ваши финансовые возможности и предложит решение, максимально учитывающее ваши предложения.

Каковы ваши условия кредитования?

Наши условия кредитования:

- валюта кредита: тенге, доллары США, евро;

- первоначальный взнос: от 15% от стоимости автомобиля в зависимости от класса;

- срок кредита в тенге до 36 месяцев, в иностранной валюте от 36 до 60 месяцев;

- плата за кредит: от 14% годовых в иностранной валюте, от 16% годовых в тенге.

От чего зависит максимальная сумма кредита?

Максимальная сумма кредита зависит от платежеспособности и стоимости предоставляемого в залог имущества. Обеспечением кредита могут быть: приобретаемый или имеющийся автомобиль, недвижимость, деньги, размещенные в банке. Вы можете купить автомобиль за счет кредита банка в автосалонах компаний, являющихся партнерами банка. Вам предоставят список автосалонов на выбор.

Скажите, пожалуйста, могу ли я получить кредит в любом другом городе республики?

Да, вы можете получить кредит в 22 городах Республики Казахстан.

Я хотел(-а) бы получить информацию по пакету необходимых документов.

Кредит в нашем банке вы можете получить, предоставив пакет следующих документов:

- анкета заемщика;

- документ удостоверяющий личность;

- СИК;

- РНН;

- копия водительского удостоверения;

- справка с адресного бюро или копия домовой книги;

- справка с места работы о размере зарплаты и других доходах за последние 12 месяцев (по форме банка);

- нотариально заверенное согласие супруга(-и) на передачу имущества в залог и внесудебную реализацию заложенного имущества либо нотариально заверенное заявление, что на момент приобретения имущества в собственность и передачи его в залог банку залогодатель в браке не состоит;

- правоустанавливающие документы по обеспечению.

Какие документы являются правоустанавливающими?

Правоустанавливающими документами по обеспечению при передаче автомобиля в залог являются:

- справки-счета торговых организаций;

- договоры купли-продажи;

- документы о праве наследования;

- документы, подтверждающие ввоз транспортного средства на территорию РК;

- иные документы, подтверждающие право собственности, предусмотренные Правилами государственной регистрации транспортных средств и прицепов в РК.

В чем заключается процедура получения кредита на приобретение автомобиля?

Если вы решили получить в нашем банке заем на покупку автомобиля, вам необходимо:

- собрать необходимый пакет документов, за исключением правоустанавливающих документов на приобретаемый автомобиль;

- получить у менеджера уведомление о решении банка предоставить кредит;

- ознакомить продавца автомобиля (частное лицо или автосалон) с уведомлением о решении банка предоставить кредит;

- заключить с продавцом договор купли-продажи (если продавец — частное лицо) либо получить в автосалоне счет-справку (если продавец — автосалон);

- передать продавцу (если продавец – частное лицо) первоначальный взнос наличными деньгами, получив соответствующую расписку, либо внести в кассу автосалона первоначальный взнос наличными деньгами или перевести необходимую сумму первоначального взноса безналичным путем;

- переоформить приобретаемый автомобиль на ваше имя в уполномоченном органе (дорожная полиция);

- предоставить менеджеру банка правоустанавливающий документ на приобретенный автомобиль для внесения данных в договор залога;

- оформить в банке договор страхования предмета залога и личного страхования;

- получить кредит наличными деньгами со своего текущего счета для передачи продавцу или дать указание банку о переводе денег на счет продавца.

В каких случаях банк может отказать заявителю в выдаче кредита?

Клиенту может быть отказано в получении кредита в следующих случаях:

- недостаточный уровень доходов;

- неправильное и неполное оформление документов;

- наличие задолженности по ранее выданным кредитам, включая задолженность по кредитному лимиту, по платежной карточке, не позволяющая обслуживать новый кредит;

- несоответствие данных, представленных в анкете-заявлении данным, полученным в ходе проверки;

- отрицательная кредитная история.

В каких случаях действует Программа добровольного страхования?

Программа добровольного страхования защитит вас от риска убытков, при утрате, повреждении автомобиля в случае:

- дорожно-транспортного происшествия;

- стихийных бедствий;

- неправомерных действий третьих лиц;

- иных непредвиденных событий, оговоренных в договоре страхования.

Какая деятельность банка понимается под кассовыми операциями?

Под кассовыми операциями понимается деятельность банка, связанная с инкассацией, хранением и выдачей наличных денег.

Какими законодательными актами руководствуются коммерческие банки при проведении кассовых операций?

В этой сфере банки руководствуются Законом РК “О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан”, а также Порядком ведения кассовых операций, утвержденным Уполномоченным органом.

Какой существует порядок проведения операции с наличными деньгами?

По утвержденным уполномоченным органом правилам, предусмотрено, что предприятия могут иметь в кассе наличные деньги в пределах лимита, устанавливаемого банком, по согласованию с руководителями предприятий. Денежную наличность сверх установленного лимита предприятие обязано сдавать в банк в порядке и в сроки, согласованные с обслуживающим его банком. Лимит остатка наличных денег в кассе предприятия устанавливается исходя из особенностей деятельности предприятия и инкассации выручки.

Какой существует в банке порядок сдачи наличных денег?

Наличные деньги могут сдаваться:

- в дневные и вечерние кассы банков;

- инкассаторам;

- в объединенные кассы на предприятиях для последующей сдачи в банк;

- предприятиям связи для перечисления на счета банков на основе заключенных договоров.

Каким образом распределяется вся денежная наличность в банках?

Денежная наличность в банках распределяется в резервные фонды и оборотную кассу.

В чем заключаются различия между резервным фондами и оборотной кассой?

Их различия заключаются в том, что деньги резервных фондов считаются еще не выпущенными в обращение или изъятыми из обращения, поэтому, в соответствии с действующими правилами использовать их можно только с разрешения уполномоченного органа. Деньги, находящиеся в оборотной кассе, считаются деньгами в обращении, и их выдача не требует дополнительных разрешений.

При соблюдении каких условий выдаются наличные деньги?

Наличные деньги выдаются при соблюдении следующих условий:

- при наличии средств на расчетном счете, если потребность в средствах в соответствии с установленными правилами должна удовлетворяться наличными деньгами (выдача денег на оплату труда, на закупку сельскохозяйственной продукции, командировочные и хозяйственные расходы);

- при наступлении сроков выплаты средств.

Для каких целей создается в банке отдел кассовых операций?

Отдел кассовых операций создается для приема и выдачи денег, в котором могут быть приходные, расходные, приходно-расходные, вечерние кассы, кассы для размена денег, кассы для пересчета денежной выручки.

При каких условиях банк принимает наличные деньги?

Банк принимает наличные деньги при личной явке клиентов и инкассаторов.

Какими операциями занимается оборотная касса?

Оборотная касса занимается оприходованием всех поступающих в банк наличных денег и выполнением расходных операций. Из оборотной кассы происходит и выдача наличных денег предприятиям, организациям, учреждениям.

На основании каких документов приходные кассы банка принимают наличные деньги?

Приходные кассы принимают деньги по объявлению на взнос наличными деньгами, которые состоят из трех элементов, заполняемых клиентом, – объявления, квитанции, ордера. В объявлении указывают от кого принимаются деньги, на какой счет они зачисляются, сумму цифрами и прописью, назначение взноса.

Какие документы предоставляются в банк при снятии наличных денег?

При снятии средств с расчетного счета (на заработную плату, пособия, командировочные расходы, хозяйственные нужды) в банк предоставляются денежные чеки.

При выполнении каких условий клиенту могут быть выданы наличные деньги?

Одновременно с заполнением чека его реквизиты переносятся на корешок, остающийся у предприятия в чековой книжке и являющийся оправдательным документом. Чеки после их полного заполнения (указания суммы, заверения подписями и печатями) выдаются лицам, уполномоченным на получение средств.

Какие современные тенденции прослеживаются в осуществлении кассовых операций?

Для улучшения и ускорения кассового обслуживания в банковскую практику внедряются современные системы электронных банковских услуг с использованием пластиковых карт и банкоматов.

Что представляет собой инновация?

Инновация буквально означает “инвестиция в новацию”. Новация представляет собой какое-то новшество, ранее не существовавшее. В соответствии с гражданским правом новация означает соглашение сторон о замене одного заключенного ими обязательства другим. Результат такой замены и означает нововведение.

В чем сущность и содержание банковской инновации?

Банковская инновация – это реализованный в форме нового банковского продукта или операции (технологии) конечный результат инновационной деятельности банка.

Что подразумевается под банковским продуктом?

Под банковским продуктом подразумевается материально оформленная часть банковской услуги (карта, сберегательная книжка, дорожный чек, электронный кошелек и т.д.). Банковский продукт имеет вид вещи, предназначенный для продажи на финансовом рынке.

На какие виды подразделяется новый банковский продукт?

Новый банковский продукт:

- единичный;

- массовый.

Единичный банковский продукт — это индивидуальный продукт. Как вещь, он имеет характерные, только ему присущие особенности, которые выделяют его среди других банковских продуктов. Например, конкретная монета из конкретного драгоценного металла определенной массы, конкретная недвижимость, облигация конкретного эмитента-банка и др. Он имеет четко определенный круг своих покупателей. Поэтому он выпускается в расчете на конкретных потребителей.

Массовый банковский продукт — это продукт без четко выраженной индивидуальности. У него нет особых характерных черт. Он различается только по видам продукта или финансового актива, например, банковский депозит, банковский счет, облигации государственного внутреннего или муниципального займа всех видов и др. Массовый финансовый продукт выпускается в расчете на широкий круг потребителей и инвесторов.

Какие характерные черты имеет лимитированный банковский продукт?

Это продукт, объем или количество которого строго квотируется. Этот объем устанавливается при выпуске. Размер объема определяется многими факторами: размером уставного капитала акционерного банка, спросом потребителей, и т.д. К лимитируемым банковским продуктам относятся акции, облигации, виды кредитных соглашений и др. Он выпускается в расчете на конкретного покупателя.

Какие характерные черты имеет нелимитированный банковский продукт?

Нелимитированный банковский продукт представляет собой продукт, объем (количество) выпуска которого не ограничен никакими квотами. Он выпускается в расчете на возможного потенциального покупателя. К нелимитированному банковскому продукту относятся: пластиковые расчетные и кредитные карты, банковские счета и т.п.

В какой форме бывает новый банковский продукт?

Новый банковский продукт может быть в форме:

- имущества;

- имущественного права.

Имущество представляет собой материальный объект собственности, например, деньги, мерные слитки золота, монеты, ценные бумаги и др.

Имущественное право означает право владеть, распоряжаться и пользоваться определенным имуществом. К банковскому продукту в форме имущественных прав относятся такие документы, как договор банковского счета, кредитные соглашения и т.п.

Какие операции относятся к банковским операциям?

Банковские операции представляют собой процедуру действий, направленную на решение определенной задачи по управлению банковским капиталом. К банковским операциям относятся:

- формы контроля и учета движения денежных средств и ценных бумаг;

- методы планирования финансовых показателей;

- методология составления финансовых планов разных видов;

- приемы финансового анализа;

- формы организации финансовой работы в банке;

- интерактивное и другое аналогичное инвестирование капитала и другие действия.

В чем выражается жизненный цикл нового банковского продукта?

Жизненный цикл банковской инновации – это определенный период времени, в течение которого банковский продукт или операция обладает активной жизненной силой и приносит банку как продуценту (производителю) и продавцу инновации определенную прибыль или другую реальную выгоду. Концепция жизненного цикла имеет важное значение при планировании производства инноваций и организации инновационного процесса в банковской сфере. Это значение проявляется в том, что концепция жизненного цикла банковской инновации:

- вынуждает руководителя банка и его маркетинговую службу анализировать хозяйственную деятельность как с позиции настоящего времени, так и с точки зрения перспектив ее развития;

- обосновывает необходимость систематической работы по планированию выпуска инноваций (поиск идей, организация инновационного процесса, создание банковской инновации, ее продвижение на рынке и диффузия), а также по приобретению инноваций (изучение спроса, банковский маркетинг, бенгмаркетинг);

- является основой механизма анализа и планирования инновации.

На какие элементы можно разделить процесс планирования банковской инновации?

Всю деятельность по планированию банковской инновации можно разделить на ряд элементов, которые включают в себя:

- исследование финансового рынка;

- исследование рынка банковской инновации по данному активу рынка;

- исследование продолжительности жизни банковской инновации;

- разработку банковской инновации (т.е. производство банковского продукта или новой операции);

- политику цен;

- рекламу;

- мероприятия по продвижению банковской инновации;

- организацию продажи (сбыта) банковской инновации;

- диффузию банковской инновации.

Какие стадии включает в себя жизненный цикл нового банковского продукта?

Жизненный цикл нового банковского продукта включает в себя семь стадий:

- разработка нового банковского продукта;

- выход на рынок;

- развитие рынка;

- стабилизация рынка;

- уменьшение рынка;

- подъем рынка;

- падение рынка.

Что представляет собой своп?

Своп представляет собой валютную операцию по обмену между субъектами обязательствами или активами.

На какие виды подразделяется своп?

Своп подразделяется на:

- валютный;

- процентный;

- валютно-процентный;

- своп с нулевым купоном.

Валютный своп представляет собой покупку и одновременную форвардную продажу валюты (депорт) или, наоборот, продажу и одновременную форвардную покупку валюты (репорт).

Процентный своп – это обмен процентными ставками по заемным средствам.

Валютно-процентный своп представляет собой обмен как валютами, так и процентами. Этот вид свопа может быть заключен между несколькими участниками.

Сущность свопа с нулевым купоном заключается в том, что эмитент бескупонной облигации может осуществить обмен фиксированного дохода по плавающей процентной ставке путем одновременного процентного свопа и обратного ежегодного платежа.

Что представляет собой счет НОУ?

Счет НОУ представляет соединение депозитного вклада и текущего счета. Владелец счета НОУ имеет право при уведомлении за 30 дней выписать “обращающиеся приказы об изъятии” и использовать их для платежей как расчетные чеки. По счету НОУ устанавливается обязательный минимальный остаток вклада, который возвращается владельцу только после закрытия счета, а также строгое назначение вклада.

Какие условия предполагает операция по складированию свопов?

Операция по складированию свопов предполагает заключение договора о свопе с банком и его страхование (обычно фьючерсами) до того момента, пока банк не подыщет вторую сторону договора о свопе. Например, банк заключает с инвестором договор об обмене процентными ставками и одновременно производит страхование величины процентной ставки.

В чем состоит содержание операции по сочетанию контокоррента с овердрафтом?

Содержание этой операции состоит в их совместном использовании при денежных платежах, особенно при валютных расчетах. Когда денежные средства поступают на счет владельца раньше наступления срока платежа по заключенным контрактам, то они зачисляются на контокоррентный счет. Если срок платежа наступает раньше срока поступления денег, то инвестор использует овердрафт банка. Возврат кредита банку по овердрафту и процентов по нему будет произведен в момент поступления денег на счет владельца.

Вы не могли бы охарактеризовать порядок открытия, переоформления и закрытия счета?

Порядок открытия, переоформления и закрытия счета определяется Нацбанком. После открытия клиентом счета банк предоставляет набор услуг, связанных с:

- открытием и ведением расчетного, текущего и других счетов клиента;

- организацией и проведением безналичных расчетов;

- выполнением операций с наличными деньгами.

Какой орган регламентирует круг операций, осуществляемых с расчетного или текущего счета?

Операции, осуществляемые с расчетного или текущего счета, также регламентируется Нацбанком.

Какой орган определяет механизм функционирования соответствующего счета?

Механизм функционирования соответствующего счета определяется коммерческим банком по согласованию с конкретным клиентом и закрепляется договором по расчетно-кассовому обслуживанию.

Какие обязательства берет на себя банк по расчетно-кассовому обслуживанию, заключаемому между банком и клиентом?

В соответствии с положениями договора по расчетно-кассовому обслуживанию банк берет на себя ряд обязательств:

- проводить по счету клиента в пределах своей компетенции все виды банковских операций, предусмотренных законодательством;

- обеспечивать сохранность всех денежных средств, поступивших на счет клиента;

- проводить операции по списанию средств со счета клиента по безналичным расчетам по его поручению;

- обеспечивать конфиденциальность информации о хозяйственной деятельности клиента и операциях, проводимых по его счету;

- выдавать клиенту выписки с его счета.

Какие обязательства берет на себя клиент?

Клиент, соответственно, обязуется:

- предоставлять в банк документы, необходимые для открытия и ведения счета;

- соблюдать действующее законодательство и имеющие обязательную юридическую силу для банков и юридических лиц, осуществляющих расчеты, нормативные акты по вопросам расчетного обслуживания, осуществления безналичных расчетов и кассовых операций;

- предоставлять в банк в установленные сроки бухгалтерскую и статистическую отчетность и другие документы, необходимые для организации расчетно-кассового обслуживания;

- предварительно в письменной форме уведомить банк о закрытии счета и др.

Предусматривается ли в договоре ответственность обеих сторон за невыполнение взятых на себя обязательств?

Да, предусматривается. Так, банк несет ответственность:

- за несвоевременное или неправильное списание средств со счета клиента;

- за зачисление банком сумм, причитающихся клиенту.

Клиент несет ответственность:

- за достоверность документов, предоставляемых для открытия счета и ведения операций по нему;

- за несвоевременное предоставление кассового прогноза на предстоящий квартал;

- за нарушение сроков оплаты услуг, оказываемых банком;

- за получение наличных денег, забронированных банком для клиента в день, указанный в заявке, и др.

Какие еще положения предусматриваются в договоре?

В договоре могут фиксироваться размеры штрафа за каждое из перечисленных нарушений как для одной, так и для другой стороны. А также в договоре предусматривается порядок разрешения споров, срок действия договора и особые или дополнительные условия.

Взимается ли плата с клиента за открытие счета, т.е. какова стоимость услуг по расчетному обслуживанию?

Расчетный, текущий или любой другой счет может открываться клиенту как за отдельную плату, так и бесплатно. За услуги по расчетному обслуживанию банк взимает с клиента плату в размере установленного договором фиксированного процента от суммы совершаемого платежа. Открытие расчетного счета в банке бесплатно предполагает, что банк сможет предоставлять клиенту широкий набор и других платных услуг, что компенсирует затраты на бесплатное проведение операций по расчетному счету.

В чем заключаются различия между расчетными и текущими счетами?

Различия между этими счетами заключаются в их назначении.

Вы не могли бы охарактеризовать эти счета?

Расчетный счет – счет для осуществления предпринимательской деятельности, который открывается предприятием, работающим на принципах коммерческого расчета и имеющим статус юридического лица. По этому счету осуществляются все операции, связанные с реализацией товаров и услуг, обеспечением их производства, производственными и иными расходами. На этот счет зачисляется выручка. С этого счета списываются деньги для выдачи заработной платы, оплаты стоимости приобретаемых комплектующих и др., уплачиваются налоги. Этот счет позволяет совершать практически любые операции, поскольку владелец сам определяет направления использования средств, время и размеры производимых операций в соответствии с действующим законодательством.

Текущий счет – это счет для финансирования некоммерческих юридических лиц, представительств, структурных подразделений, не осуществляющих предпринимательскую деятельность. Текущий счет предназначен для хранения денег, целевого финансирования его владельца, а также расчетных операций. По сравнению с владельцем расчетного счета, самостоятельность владельца текущего счета существенно ограничена, поскольку он распоряжается средствами на текущем счете в строгом соответствии со сметой, утвержденной вышестоящей организацией.

Текущие счета открываются юридическим или физическим лицом. Количество текущих счетов не ограничено. Через текущий счет можно осуществлять любые платежи, оплату товаров и услуг.

Текущие счета в иностранной валюте открываются для осуществления внешнеэкономической деятельности. Для открытия текущего счета в иностранной валюте достаточно оформить заявление, заполнить карточку с образцами подписей и подписать договор текущего банковского счета юридического или физического лица, если у вас уже имеется текущий счет в банке.

Транзитные счета. Если у вас имеется разветвленная сеть филиалов по всей территории республики, вам предоставляется возможность аккумулировать финансовые потоки и ускорить проведение платежей. Преимущества транзитных счетов:

- гибкость их режима работы;

- регулирование направления и объема денежных потоков;

- оптимальные сроки.

Карточные счета. Управление счетом осуществляется с помощью корпоративной карты для юридических лиц. Вам предоставляется возможность оплаты текущих, командировочных и представительских расходов компании, а также таможенных платежей.

Какие виды счетов, кроме вышеуказанных, можно открыть в банке?

В банке, кроме этих счетов, можно открыть бюджетные, инвестиционные конверсионные счета.