-
101 актуалдар
актуалы (кез келген жеке тұтыну заттары, айталық, алтын, соя бұршағы, ет) -
102 банк маркетингі
Қаржы маркетингі сатушы-инвесторлардың қаржы активтерінің (ақшаның, бағалы қағаздардың, асыл металдар мен тастардың) өткізілуі үдерісін басқаруға жүйелі көзқарасы және сатып алушы-инвесторлардың қаржы активтерінің қорлануын басқаруға жүйелі көзқарасы болып табылады. Қаржы нарығы осы маркетингі қызметінің аясы болып табылады. Қаржы нарығындағы банк көрсететін қызметтерді немесе банк өнімдері мен қызмет көрсету нарығын қамтитын банк маркетингі қаржы нарығының құрамдас бөлігі болып саналады.
Финансовый маркетинг представляет собой системный подход инвесторов-продавцов к управлению процессом реализации финансовых активов (денег, ценных бумаг, драгоценных металлов и камней) и системный подход инвесторов-покупателей к управлению накоплением финансовых активов. Сферой деятельности этого маркетинга является финансовый рынок. Составной частью финансового маркетинга считается банковский маркетинг, который затрагивает банковские услуги на финансовом рынке или рынок банковских продуктов и услуг.
Банк маркетингі – мыналарды қамтитын үдеріс:
Банковский маркетинг – это процесс, который включает в себя:
- банк өнімін өндіруді жоспарлау;
- планирование производства банковского продукта;
- қаржы нарығын зерттеу;
- исследование финансового рынка;
- қарым-қатынасты жолға қою;
- налаживание коммуникаций;
- бағаны белгілеу;
- установление цен;
- банк өнімінің жылжытылуын ұйымдастыру;
- организацию продвижения банковского продукта;
- банк сервисінің қызметін өрістету.
- развертывание службы банковского сервиса.
Банк маркетингісінің негізгі міндеттері:
Основными задачами банковского маркетинга являются:
- сатып алушылардың банк өніміне қоятын талаптарын болжау;
- прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту;
- банк өніміне сұранымды зерделеу;
- изучение спроса на банковский продукт;
- сатып алушылардың талаптарына сай келетін банк өнімін шығару;
- выпуск банковского продукта, соответствующего требованиям покупателей;
- бәсеке шарттарын ескере отырып банк өнімі бағасының деңгейін белгілеу;
- установление уровня цен на банковский продукт с учетом условий конкуренции;
- банкінің беделін көтеру;
- повышение имиджа банка;
- осы банк бақылайтын қаржы нарығының үлесін арттыру.
- повышение доли финансового рынка, контролируемого данным банком.
Банк маркетингісінің тұжырымдамасы қаржы нарығындағы банк қызметінің мақсатын сипаттайды. Банк өнімін сатып алушылардың мүдделері, қажетсінулері, мүмкіндіктері, ақша ресурстары алуан түрлі, тәуекел дәрежесі де әртүрлі. Сондықтан олардың нақты өнімге деген сұранымы да түрліше. Мұның мәнісі мынада: өз өнімін ұсынушы банк бұл өнімнің сатып алушылардың қандай тобына арналғанын және бұл өнімнің әлеуетті тұтынушылары қанша бола алатынын айқын білуге тиіс. Осыдан келіп банк қызметінің екі бағыты болуы ықтимал:
Концепция банковского маркетинга характеризует цель деятельности банка на финансовом рынке. У покупателей банковского продукта разные интересы, потребности, возможности, денежные ресурсы и разная степень риска. Поэтому у них разный спрос на данные продукты. Это означает, что банк, предлагающий свой продукт, должен четко знать, на какую группу покупателей этот продукт рассчитан и сколько может быть потенциальных потребителей этого продукта. Отсюда возможны два направления деятельности банка:
- жаппай, тұрақты сұранымға бағдарлануы, мұның өзі өнім бағасының (бағамы, пайыздық мөлшерлемесі) біршама төмен болуын, клиенттерге қызмет көрсетудің шектелуін және ұсақ сатып алушылардың кең қамтылуын көздейді;
- ориентация на массовый, стабильный спрос, что предполагает относительно низкие цены (курсы, процентные ставки) на продукт, ограничение услуги по обслуживанию клиентов и больший охват мелких покупателей;
- тұрақсыз сұранымға, яғни сатып алушылардың жекелеген топтарына бағдарлану, мұның өзі өнім бағасының (бағамы, пайыздық мөлшерлемесі) біршама жоғары болуын, клиенттерге неғұрлым кең ауқымда қызмет көрсетілуін және ұсақ сатып алушылардың аз қамтылуын көздейді.
- ориентация на нестабильный спрос, т.е. на отдельные группы покупателей, что предполагает относительно высокие цены (курсы, процентные ставки) на продукт, более широкий круг услуг по обслуживанию клиентов и меньший охват покупателей.
Маркетингілік қызмет:
Маркетинговая деятельность – это комплекс действий:
- тұтыну тұрпаттамасын әзірлеу жөніндегі;
- по разработке типологии потребления;
- сұранымды зерделеу жөніндегі;
- по изучению спроса;
- банк өнімін өндіруді жоспарлау және оның іске асыру жұмысын ұйымдастыру жөніндегі іс-қимылдар кешені.
- по планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации.
Банк өнімдеріне сұранымды сатып алушылардың психологиялық-физиологиялық қарымта жауабына қарай және сатып алушылар қажеттерінің қанағаттандырылу дәрежесіне қарай жіктелуі мүмкін.
Спрос на банковские продукты можно классифицировать по психофизиологической реакции покупателей и по степени удовлетворения потребностей покупателей.
Психологиялық-физиологиялық белгі бойынша мыналарға бөлінеді:
По психофизиологическому признаку выделяют:
- тиянақталған сұраным – банк ұдайы беріп тұратын банк өнімдерінің жекелеген түрлеріне тұрақты сұраным (банкідегі салымның ең аз сомасы 100 теңгеден аспайтын депозиттік салым, неғұрлым беделді банкілердің акциялары, т.б.);
- фиксированный спрос – устойчивый спрос на отдельные виды банковских продуктов, постоянно предоставляемых банком (депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада не более 1000 тенге, акции наиболее престижных банков и др.);
- баламалы сұраным – таңдау бойынша сұраным, мұнда салымшы өз мүмкіндіктерін, табыстылық, тиімділік, тәуекелдік дәрежесін талдағаннан кейін капиталды банк өніміне салу туралы шешім қабылдайды (валюталық депозиттер сияқты активтерге, трастыларға, салым сомасы 3000 теңгеден аспайтын депозиттік салымдарға, т.б. сұраным);
- альтернативный спрос – спрос по выбору, когда вкладчик после анализа своих возможностей, степени доходности, выгодности, риска принимает решение о вложении капитала в банковский продукт (спрос на такие активы, как валютные депозиты, и трасты, депозитные вклады с суммой вклада не более 3000 тенге и др.);
- серпінді сұраным – күтпеген жерден болатын сұраныс; мұнда басқа сатып алушылардың, таныстарының, жарнаманың немесе басқа да факторлардың ықпалымен өз таңдауын жасаған сатып алушы өз шешімін өзгертеді (дивиденді (пайызы) жоғары болады деп күтілген бағалы қағаздар, т.б. бойынша сұраным).
- импульсный спрос – неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение (спрос на ценные бумаги, по которым обещают высокие дивиденды (проценты) и др.).
Сатып алушылар қажеттерінің қанағаттандырылуы дәрежесіне қарай мыналарға бөлінеді:
По степени удовлетворения потребностей покупателей можно выделить:
- өткізілген сұраным (сұраным қызмет көрсету немесе банк өнімі сатып алушыға ұсынылған кезде қанағаттандырылды);
- реализованный спрос (спрос удовлетворен, когда услуга или банковский продукт предъявлены покупателю);
- қанағаттандырылмаған сұраным – сатуда жоқ немесе бар болғанымен ұсынымның көлемі бойынша сатып алушылардың сұрауынан артта қалған банк өнімдеріне сұраным;
- неудовлетворенный спрос – спрос на банковские продукты, отсутствующие в продаже или существующие, но по объему предложения отстающие от запросов покупателей;
- қалыптасушы сұраным, айқын көрініс таппаған сұраным.
- формирующийся спрос, нечетко выраженный спрос.
Рендит – бағалы қағаз табыстылығының салыстырмалы көрсеткіші. Акция рендиті акция бойынша төленген дивидендтің акцияның нарықтық бағамына пайыздық қатынасымен айқындалады. Рендит мөлшері жоғары болған сайын акция да табыстырақ.
Рендит – это относительный показатель доходности ценной бумаги. Рендит акции определяется процентным отношением выплаченного по ней дивиденда к рыночному курсу акции. Чем выше размер рендита, тем доходнее акция.
Спрэд – ұсынымның ең төмен бағасы мен сұранымның ең жоғары бағасының арасындағы алшақтық. Спрэдтің сұранымның ең жоғары бағасына қатынасы барыша төмен (әдетте 3%-ға дейін) бағалы қағаздар неғұрлым өтімді болып табылады.
Спрэд – это разрыв между минимальной ценой предложения и максимальной ценой спроса. Наиболее ликвидными являются ценные бумаги, у которых отношение спрэда к максимальной цене спроса наименьшее (обычно до 3%).
Банк маркетингісі үдерісі мынадай кезеңдерді қамтиды:
Процесс банковского маркетинга включает следующие этапы:
- нақты банк өнімін сатып алушылардың қажеттерін зерделеу;
- изучение потребностей покупателей конкретного банковского продукта;
- қаржы нарығын секторлар бойынша кешенді түрде зерттеу;
- комплексное исследование финансового рынка по секторам;
- банк маркетингісінің ағым-дағы және келешектегі іске асырылуы мүмкіндіктерін зерттеу;
- исследование возможностей текущей и перспективной реализации банковского маркетинга;
- маркетингіні жобалау;
- планирование маркетинга;
- банк инновациясының өміршеңдік циклін жоспарлау;
- планирование жизненного цикла банковской инновации;
- жарнама;
- реклама;
- банкілердің бөлімдері мен құрылымдық бөлімшелерінің жұмысын ұйымдастыру.
- организация работы отделов и структурных подразделений банков.
Банк маркетингісінің негізгі атқарымдары:
Основными функциями банковского маркетинга являются:
- ақпарат жинау;
- сбор информации;
- маркетингілік зерттеу;
- маркетинговые исследования;
- банк өнімдерін шығару және өткізу жөніндегі қызметті жоспарлау;
- планирование деятельности по выпуску и реализации банковских продуктов;
- жарнама;
- реклама;
- банк өнімдерін өткізу.
- реализация банковских продуктов.
Банк маркетингісінің жоспары банк өнімдерін, кәдуілгі және жаңа өнімдерін өткізу жоспары болып табылады. Бұл жоспар нақты уақыт кезеңінде қандай банк өнімін немесе қандай инновацияны, қай аумақта және қандай бағамен сату керек екенін айқындайды.
План банковского маркетинга представляет собой план реализации банковских продуктов, традиционных и новых. Этот план определяет какой банковский продукт или какую инновацию, на какой территории и по какой цене следует продавать в данный период времени.
Банк маркетингісінің стратегиясы:
Стратегия банковского маркетинга заключается в:
- банкінің белгілі бір банк өнімін шығару жөніндегі мүмкіндіктерін талдау үдерісінде;
- анализе возможностей банка по выпуску того или иного банковского продукта;
- өнім шығарудың мақсатын айқындауда;
- определении цели выпуска продукта;
- банк инновациясын негіздеу және оны сипаттауда;
- обосновании банковской инновации и ее характеристики;
- қаржы нарығын және банк өнімін ағымдағы кезеңде де, таяудағы келешекте де өткізу мүмкіндіктерін маркетингілік зерттеуде.
- маркетинговых исследованиях финансового рынка и возможностей реализации банковского продукта как в текущем периоде, так и в ближайшей перспективе.
Банк маркетингінің стратегиясында қандай тұжырымдамаларды бөліп көрсетуге болады?
Банк маркетингісінің стратегиясында мына тұжырымдамаларды бөліп көрсету орынды:
В стратегии банковского маркетинга целесообразно выделить следующие концепции:
- қаржы нарығын бөліктемелеу;
- сегментация финансового рынка;
- нысаналы банк өнімін немесе қызмет көрсетуді таңдау;
- выбор целевого банковского продукта или услуги;
- нарыққа шығу әдістерін таңдау;
- выбор методов выхода на рынок;
- маркетингілік құралдарды таңдау;
- выбор маркетинговых средств;
- нарыққа шығу уақытын таңдау.
- выбор времени выхода на рынок.
* * * -
103 бюджеттік жинақталым
бюджетный набор (халықтың түрлі топтарының тұтыну мөлшерін, құрылымын бейнелеуге тиіс тауарлар мен көрсетілетін қызметтердің жиыны)Казахско-русский экономический словарь > бюджеттік жинақталым
-
104 Геллер бюджеті
-
105 деңгейлі табыс
-
106 детезаврация
-
107 жалпы қосылған құн
валовая добавленная стоимость (тауар шығару мен аралық тұтыну арасындағы айырма, өндіруші бағасымен айқындалады) -
108 жеке тұтынушылық шығыс
личные потребительские расходы (жеке адамның тұтыну тауарлары мен көрсетілетін қызметтерге жұмсайтын шығыны)Казахско-русский экономический словарь > жеке тұтынушылық шығыс
-
109 жеңіл өнеркәсіп
-
110 жеңілдік
скидка (1. тауардың мәміледе көрсетілген базистік бағасын азайту мөлшерін айқындайтын мәміле шарты, 2. сақтандырушының қайсыбір мақсатпен сақтандыру сыйлықақысының сомасын төмендетуі, 3. несие беруде: қарызгерге төлем мерзімі басталмастан бұрын қарызды төлеген жағдайда берілетін пайыз, 4. тұтыну маркетингінде: тұтынушыға сатып алу аяқталғаннан кейін сатып алуды ынталандыру мақсатымен төленетін төлем) -
111 келеңсіз сыртқы әсер
негативный внешний эффект (экономикалық қызметпен үшінші тарапқа, яғни өндіріске де, оның өнімін тұтынуға да қатысы жоқтарға әсер етуі, соның салдарынан оның өкілдерінің тұрмыс жағдайының нашарлауы)Казахско-русский экономический словарь > келеңсіз сыртқы әсер
-
112 консоматика
-
113 көрсеқызарлық әсері
Казахско-русский экономический словарь > көрсеқызарлық әсері
-
114 күнкөріс қаражаты
средства существования (адамдардың күнкөрісі үшін қажетті материалдық және рухани құндылықтар, тұтыну тауарлары, көрсетілетін қызметтер, заттар) -
115 қалдықтар
отходы (шикізаттың, материалдардың, т.б. бұйымдардың, өнімдердің өндіру немесе тұтыну барысында пайда болған қалдықтары, сондай-ақ өзінің тұтынушылық қасиеттерін жоғалтқан тауарлар, өнімдер) -
116 қалдықтарды кәдеге жарату
утилизация отходов (тікелей пайдаланылмаған ресурстарды, қайталама ресурстарды, өндіріс пен тұтыну қалдықтарын пайдалану)Казахско-русский экономический словарь > қалдықтарды кәдеге жарату
-
117 қаржы көздері
-
118 мақсат
функция (1. қайсыбір құбылыстың белгілі бір шамаға, аргументке тәуелділігі, 2. бір нәрсенің рөлі, мақсаты, 3. міндеттілік, харекет, қызмет аясы, өрісі, 4. бірі екіншісіне тәуелді болатын екі ауыспалы арасындағы қатынас сипаты, мыс., табыстың бернесі - тұтыну) -
119 мал шаруашылығы кооперативі
Казахско-русский экономический словарь > мал шаруашылығы кооперативі
-
120 мемлекеттік экономикалық саясат
государственная экономическая политика (сара бағыт, үкімет елдегі экономикалық өнімді өндіру, бөлу, айырбастау, тұтыну, қорландыру, сыртқа шығару, ішке әкелу саласында мемлекет атынан жүргізетін іс-қимылдар шарасының жиынтығы)Казахско-русский экономический словарь > мемлекеттік экономикалық саясат
См. также в других словарях:
Тыну Аав — (21 января 1939) актёр Таллинского драматического театра. В кино с 1964 года. Родился в столице Эстонии Таллине. Фильмография 1964 Жаворонок эпизод 1965 Им было восемнадцать Ээрик 1966 Письма с острова Чудаков Эрвин… … Википедия
Эндрексон, Тыну — Тыну Эндрексон Личная информация Гражданство … Википедия
Трубецки, Тыну — Тыну Трубецки Tõnu Trubetsky … Википедия
Кырвитс, Тыну — Тыну Кырвитс Дата рождения 9 апреля 1969(1969 04 09) (43 года) Место рождения Таллин Эстонская ССР СССР Профессии композито … Википедия
Ыйм, Тыну Освальдович — Тыну Ыйм Tõnu Õim Страны … Википедия
Тыну Освальдович Ыйм — (эст. Tõnu Õim; родился 16 июня 1941 в селе Разику, Эстония) советский, эстонский шахматист. Единственный двукратный чемпион мира по переписке (1983 и 1999). Мастер спорта (1966 год), гроссмейстер ИКЧФ (1981 год). Ссылки Партии в базе ChessGames… … Википедия
Тыну Ыйм — Тыну Освальдович Ыйм (эст. Tõnu Õim; родился 16 июня 1941 в селе Разику, Эстония) советский, эстонский шахматист. Единственный двукратный чемпион мира по переписке (1983 и 1999). Мастер спорта (1966 год), гроссмейстер ИКЧФ (1981 год). Ссылки… … Википедия
тыну — 1. Сөйләшүдән, җырлаудан, кычкырудан, атудан һ. б. ш. тавыш чыгарудан туктау, тын калу. Берәр төрле тавыш ишетелми, яңгырамый башлау; туктау 2. Берәр нәрсә эшләргә уйлаудан, фикер йөртүдән яки берәр эш эшләүдән туктау тик ул тынмый, һаман уйлый.… … Татар теленең аңлатмалы сүзлеге
тыну — (Қост., Камыш.) қану, тоя жұту. Көлдің суынан атым т ы н а жұтты (Қост., Камыш.) … Қазақ тілінің аймақтық сөздігі
Аав, Тыну — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Аав. Тыну Аав Имя при рождении: Тыну Аав Дата рождения: 21 января 1939(1939 01 21) (73 года) Место рожде … Википедия
ААВ Тыну — ААВ Тыну, российский актер. 1964 Жаворонок (см. ЖАВОРОНОК) 1965 Им было восемнадцать (см. ИМ БЫЛО ВОСЕМНАДЦАТЬ) 1967 Марианна (см. МАРИАННА) 1971 Последний рейс «Альбатроса» (см. ПОСЛЕДНИЙ РЕЙС «АЛЬБАТРОСА») 1971 Я, следователь (см. Я… … Энциклопедия кино
