(выдачи)

блокадная норма выдачи хлеба — нан таратудың блокадалық нормасы

Какая деятельность банка понимается под кассовыми операциями?

Под кассовыми операциями понимается деятельность банка, связанная с инкассацией, хранением и выдачей наличных денег.

Какими законодательными актами руководствуются коммерческие банки при проведении кассовых операций?

В этой сфере банки руководствуются Законом РК "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", а также Порядком ведения кассовых операций, утвержденным Уполномоченным органом.

Какой существует порядок проведения операции с наличными деньгами?

По утвержденным уполномоченным органом правилам, предусмотрено, что предприятия могут иметь в кассе наличные деньги в пределах лимита, устанавливаемого банком, по согласованию с руководителями предприятий. Денежную наличность сверх установленного лимита предприятие обязано сдавать в банк в порядке и в сроки, согласованные с обслуживающим его банком. Лимит остатка наличных денег в кассе предприятия устанавливается исходя из особенностей деятельности предприятия и инкассации выручки.

Какой существует в банке порядок сдачи наличных денег?

Наличные деньги могут сдаваться:

- в дневные и вечерние кассы банков;

- инкассаторам;

- в объединенные кассы на предприятиях для последующей сдачи в банк;

- предприятиям связи для перечисления на счета банков на основе заключенных договоров.

Каким образом распределяется вся денежная наличность в банках?

Денежная наличность в банках распределяется в резервные фонды и оборотную кассу.

В чем заключаются различия между резервным фондами и оборотной кассой?

Их различия заключаются в том, что деньги резервных фондов считаются еще не выпущенными в обращение или изъятыми из обращения, поэтому, в соответствии с действующими правилами использовать их можно только с разрешения уполномоченного органа. Деньги, находящиеся в оборотной кассе, считаются деньгами в обращении, и их выдача не требует дополнительных разрешений.

При соблюдении каких условий выдаются наличные деньги?

Наличные деньги выдаются при соблюдении следующих условий:

- при наличии средств на расчетном счете, если потребность в средствах в соответствии с установленными правилами должна удовлетворяться наличными деньгами (выдача денег на оплату труда, на закупку сельскохозяйственной продукции, командировочные и хозяйственные расходы);

- при наступлении сроков выплаты средств.

Для каких целей создается в банке отдел кассовых операций?

Отдел кассовых операций создается для приема и выдачи денег, в котором могут быть приходные, расходные, приходно-расходные, вечерние кассы, кассы для размена денег, кассы для пересчета денежной выручки.

При каких условиях банк принимает наличные деньги?

Банк принимает наличные деньги при личной явке клиентов и инкассаторов.

Какими операциями занимается оборотная касса?

Оборотная касса занимается оприходованием всех поступающих в банк наличных денег и выполнением расходных операций. Из оборотной кассы происходит и выдача наличных денег предприятиям, организациям, учреждениям.

На основании каких документов приходные кассы банка принимают наличные деньги?

Приходные кассы принимают деньги по объявлению на взнос наличными деньгами, которые состоят из трех элементов, заполняемых клиентом, – объявления, квитанции, ордера. В объявлении указывают от кого принимаются деньги, на какой счет они зачисляются, сумму цифрами и прописью, назначение взноса.

Какие документы предоставляются в банк при снятии наличных денег?

При снятии средств с расчетного счета (на заработную плату, пособия, командировочные расходы, хозяйственные нужды) в банк предоставляются денежные чеки.

При выполнении каких условий клиенту могут быть выданы наличные деньги?

Одновременно с заполнением чека его реквизиты переносятся на корешок, остающийся у предприятия в чековой книжке и являющийся оправдательным документом. Чеки после их полного заполнения (указания суммы, заверения подписями и печатями) выдаются лицам, уполномоченным на получение средств.

Какие современные тенденции прослеживаются в осуществлении кассовых операций?

Для улучшения и ускорения кассового обслуживания в банковскую практику внедряются современные системы электронных банковских услуг с использованием пластиковых карт и банкоматов.

Здравствуйте. Я хотел(-а) бы оформить в вашем банке кредит.

Какой кредит вас интересует?

Вы хотите оформить залоговый или беззалоговый кредит?

Меня интересует беззалоговый кредит.

Беззалоговый кредит рассчитан специально для работников бюджетной сферы. Кредит оформляется в максимально короткие сроки на любые потребительские цели.

Какие льготы у вас имеются для клиентов, получающих зарплату через ваш банк?

Для клиентов, получающих зарплату через наш банк у нас существуют льготы.

Для работников бюджетной сферы у нас более мягкие условия кредитования.

Получатели зарплат через банк могут оформить кредит без залога сроком от 1 до 3 лет. Погашение кредита осуществляется автоматически, путем списания денег клиента с карточки или текущего счета.

Какой пакет документов я должен предоставить банку для получения беззалогового кредита?

Для оформления беззалогового кредита необходимо предоставить удостоверение личности и копию РНН, подписать заявление установленной формы.

Срок рассмотрения заявления о выдаче кредита до 3 банковских дней.

Рассчитайте, пожалуйста, какую сумму я буду выплачивать ежемесячно по кредиту.

На какой срок вы хотите взять кредит?

Я хочу взять кредит сроком на 12 месяцев.

Вы хотите оформить кредит в тенге или в иностранной валюте?

Я хочу получить кредит в тенге.

Какую сумму вы предполагаете взять?

Я хочу взять кредит в размере 150000 тенге.

Какой у вас заработок?

У меня зарплата 50000 тенге.

Учитывая ваш заработок, вы можете получить кредит в размере 100000 тенге.

Какой процент я буду выплачивать?

Ваш процент, подлежащий к выплате за 12 месяцев составит 13000 тенге. Общая сумма, подлежащая к возврату за 12 месяцев: 113000 тенге. Общее вознаграждение за пользование кредитом составляет 13% в год от первоначально выданной суммы займа. Ваш ежемесячный платеж по кредиту, выданному на 12 месяцев под 13% составит: 9417 тенге.

Если я уже брал(-а) заем в вашем банке, я могу получить очередной кредит?

Если вы ранее брали кредит и имеете положительную кредитную историю любого из банков, вы можете получить очередной заем. По этой программе предоставляются скидки на комиссионные услуги, а также отсутствует мораторий на досрочное погашение.

Каковы требования банка для получения кредита на обучение?

В нашем банке вы можете оформить кредит на образование. Кредитная линия рассчитана на получение высшего образования по программам "бакалавр", "специалист" и "магистр" дневной формы обучения.

Какие условия кредитования существуют в вашем банке для получения кредита на образование?

Получить кредит могут физические лица, граждане Республики Казахстан в возрасте от 16 до 30 лет, получившие по результатам ЕНТ (единого национального тестирования) или комплексного тестирования не менее 60 баллов. Требуется наличие постоянной или временной прописки по месту жительства на территории Республики Казахстан. Успеваемость в период обучения в ВУЗе должна быть не ниже 3,5 баллов. Срок кредитования от 1 года до 10 лет. Обязательно личное страхование заемщика.

Какова процентная ставка вознаграждения банка?

Процентная ставка зависит от успеваемости:

- от 106 до 120 баллов;

- от 4,51 и 5 баллов – 14% годовых

- от 91 до 105 баллов;

- от 4,21 и 4,5 баллов – 15% годовых

- от 60 до 90 баллов;

- от 3,5 и 4,2 баллов – 16% годовых.

Какую сумму я могу взять в кредит?

Сумма кредита составляет от 100000 до 4000000 тенге.

Можно ли получать кредит траншами?

Да, можете. Эта форма предоставления займа удобна для оплаты за каждый последующий семестр по результатам учебы за предыдущий семестр. По окончании сессии, студент предоставляет справку с ВУЗа об успеваемости для выдачи очередного транша. Кредит является беззалоговым. Возможно привлечение созаемщика или гаранта.

Какой перечень документов необходим банку?

Для открытия этой кредитной линии необходимы следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- свидетельство о регистрации налогоплательщика (РНН);

- государственный сертификат единого национального или комплексного тестирования или справка об успеваемости студента – зачетная книжка;

- книга регистрации граждан (или иной документ, содержащий информацию о регистрации клиента по месту жительства);

- договор, заключенный клиентом с учебным заведением;

- счет на оплату обучения;

- согласие родителей на получение займа.

Что требуется от гаранта?

Созаемщик или гарант должен предоставить следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- свидетельство о регистрации налогоплательщика;

- книга регистрации граждан;

- СИК (социальный индивидуальный код);

- справка с места работы;

- справка о заработной плате за последние 6 месяцев.

Что представляет собой ипотека?

Ипотека представляет собой залог недвижимости для обеспечения денежного требования кредитора (залогодержателя) к должнику (залогодателю). Ипотека – это кредит, полученный под залог недвижимости.

Какие объекты можно отнести к недвижимости?

К недвижимости относятся следующие объекты:

- земельные участки недр;

- обособленные водные объекты;

- леса;

- здания;

- сооружения;

- предприятия;

- квартиры;

- подлежащие государственной регистрации воздушные и морские суда;

- суда внутреннего плавания;

- космические объекты;

- незавершенное строительство недвижимого имущества, возводимого на земельном участке, отведенного для строительства.

В отношении каких объектов не допускается ипотека?

Ипотека не допускается в отношении:

- части земельного участка, которая с учетом его размера не может быть использована в качестве самостоятельного участка с соблюдением назначения земель соответствующей категории;

- жилых комнат, составляющих часть дома или квартиры собственника этого дома или квартиры;

- предприятия, в отношении которого возбуждено дело о банкротстве либо принято решение о ликвидации или реорганизации.

На какое имущество может устанавливаться ипотека?

Ипотека устанавливается на имущество, которое принадлежит залогодателю на правах собственности или хозяйственного ведения. Имущество остается у залогодателя в его владении и пользовании.

Как определяется предмет ипотеки?

Предмет ипотеки определяется в договоре с указанием его наименования, места нахождения.

Какие положения должны быть указаны в договоре об ипотеке?

В договоре об ипотеке должно быть указано право, в силу которого имущество являющееся предметом ипотеки, принадлежит залогодержателю, и наименование органа государственной регистрации прав на недвижимое имущество, зарегистрировавшего это право залогодателя.

Договор об ипотеке должен быть нотариально удостоверен и подлежит государственной регистрации.

Оценка предмета ипотеки определяется в соответствии с законодательством Казахстана по соглашению залогодателя с залогодержателем. Стороны договора об ипотеке могут поручить оценку предмета ипотеки независимой профессиональной организации.

Что представляет собой закладная?

Закладная является именной ценной бумагой, удостоверяющей следующие права ее законного владельца:

- право на получение исполнения по денежному обязательству, обеспеченному ипотекой имущества, указанному в договоре об ипотеке;

- право залога на указанное имущество.

Какие лица являются обязанными по закладной?

Обязанными по закладной лицами являются должник по обеспеченному ипотекой обязательству и залогодатель.

Кем составляется закладная?

Закладная составляется залогодателем, а если он является третьим лицом, то должником по обеспеченному ипотекой обязательству.

Закладная выдается первоначальному залогодержателю органом, осуществляющим государственную регистрацию ипотеки, после государственной регистрации ипотеки.

Какие сведения должны содержаться в закладной?

Закладная содержит:

- слово "закладная", включенное в название документа;

- имя залогодателя и указание его места жительства либо его наименование и указание местонахождения, если залогодатель – юридическое лицо;

- имя первоначального залогодержателя и указание его места жительства либо его наименование и указание местонахождения, если залогодатель – юридическое наименование права, в силу которого имущество, являющееся предметом ипотеки, принадлежит залогодателю, и наименование органа, зарегистрировавшего это право, с указанием номера, даты и места государственной регистрации, а если предметом ипотеки является принадлежащее залогодателю право аренды – точное название имущества, являющегося предметом аренды и срок действия этого права;

- указание на то, что имущество, являющееся предметом ипотеки, обременено правом пожизненного пользования, аренды, сервитутом, иным правом либо не обременено никаким из подлежащих государственной регистрации правом третьих лиц на момент государственной регистрации ипотеки;

- подпись залогодателя, а если он является третьим лицом, то и должника по обеспеченному ипотекой обязательству;

- сведения о времени и месте нотариального удостоверения договора об ипотеке;

- указание даты выдачи закладной первоначальному залогодержателю.

Вы не могли бы охарактеризовать порядок открытия, переоформления и закрытия счета?

Порядок открытия, переоформления и закрытия счета определяется Нацбанком. После открытия клиентом счета банк предоставляет набор услуг, связанных с:

- открытием и ведением расчетного, текущего и других счетов клиента;

- организацией и проведением безналичных расчетов;

- выполнением операций с наличными деньгами.

Какой орган регламентирует круг операций, осуществляемых с расчетного или текущего счета?

Операции, осуществляемые с расчетного или текущего счета, также регламентируется Нацбанком.

Какой орган определяет механизм функционирования соответствующего счета?

Механизм функционирования соответствующего счета определяется коммерческим банком по согласованию с конкретным клиентом и закрепляется договором по расчетно-кассовому обслуживанию.

Какие обязательства берет на себя банк по расчетно-кассовому обслуживанию, заключаемому между банком и клиентом?

В соответствии с положениями договора по расчетно-кассовому обслуживанию банк берет на себя ряд обязательств:

- проводить по счету клиента в пределах своей компетенции все виды банковских операций, предусмотренных законодательством;

- обеспечивать сохранность всех денежных средств, поступивших на счет клиента;

- проводить операции по списанию средств со счета клиента по безналичным расчетам по его поручению;

- обеспечивать конфиденциальность информации о хозяйственной деятельности клиента и операциях, проводимых по его счету;

- выдавать клиенту выписки с его счета.

Какие обязательства берет на себя клиент?

Клиент, соответственно, обязуется:

- предоставлять в банк документы, необходимые для открытия и ведения счета;

- соблюдать действующее законодательство и имеющие обязательную юридическую силу для банков и юридических лиц, осуществляющих расчеты, нормативные акты по вопросам расчетного обслуживания, осуществления безналичных расчетов и кассовых операций;

- предоставлять в банк в установленные сроки бухгалтерскую и статистическую отчетность и другие документы, необходимые для организации расчетно-кассового обслуживания;

- предварительно в письменной форме уведомить банк о закрытии счета и др.

Предусматривается ли в договоре ответственность обеих сторон за невыполнение взятых на себя обязательств?

Да, предусматривается. Так, банк несет ответственность:

- за несвоевременное или неправильное списание средств со счета клиента;

- за зачисление банком сумм, причитающихся клиенту.

Клиент несет ответственность:

- за достоверность документов, предоставляемых для открытия счета и ведения операций по нему;

- за несвоевременное предоставление кассового прогноза на предстоящий квартал;

- за нарушение сроков оплаты услуг, оказываемых банком;

- за получение наличных денег, забронированных банком для клиента в день, указанный в заявке, и др.

Какие еще положения предусматриваются в договоре?

В договоре могут фиксироваться размеры штрафа за каждое из перечисленных нарушений как для одной, так и для другой стороны. А также в договоре предусматривается порядок разрешения споров, срок действия договора и особые или дополнительные условия.

Взимается ли плата с клиента за открытие счета, т.е. какова стоимость услуг по расчетному обслуживанию?

Расчетный, текущий или любой другой счет может открываться клиенту как за отдельную плату, так и бесплатно. За услуги по расчетному обслуживанию банк взимает с клиента плату в размере установленного договором фиксированного процента от суммы совершаемого платежа. Открытие расчетного счета в банке бесплатно предполагает, что банк сможет предоставлять клиенту широкий набор и других платных услуг, что компенсирует затраты на бесплатное проведение операций по расчетному счету.

В чем заключаются различия между расчетными и текущими счетами?

Различия между этими счетами заключаются в их назначении.

Вы не могли бы охарактеризовать эти счета?

Расчетный счет – счет для осуществления предпринимательской деятельности, который открывается предприятием, работающим на принципах коммерческого расчета и имеющим статус юридического лица. По этому счету осуществляются все операции, связанные с реализацией товаров и услуг, обеспечением их производства, производственными и иными расходами. На этот счет зачисляется выручка. С этого счета списываются деньги для выдачи заработной платы, оплаты стоимости приобретаемых комплектующих и др., уплачиваются налоги. Этот счет позволяет совершать практически любые операции, поскольку владелец сам определяет направления использования средств, время и размеры производимых операций в соответствии с действующим законодательством.

Текущий счет – это счет для финансирования некоммерческих юридических лиц, представительств, структурных подразделений, не осуществляющих предпринимательскую деятельность. Текущий счет предназначен для хранения денег, целевого финансирования его владельца, а также расчетных операций. По сравнению с владельцем расчетного счета, самостоятельность владельца текущего счета существенно ограничена, поскольку он распоряжается средствами на текущем счете в строгом соответствии со сметой, утвержденной вышестоящей организацией.

Текущие счета открываются юридическим или физическим лицом. Количество текущих счетов не ограничено. Через текущий счет можно осуществлять любые платежи, оплату товаров и услуг.

Текущие счета в иностранной валюте открываются для осуществления внешнеэкономической деятельности. Для открытия текущего счета в иностранной валюте достаточно оформить заявление, заполнить карточку с образцами подписей и подписать договор текущего банковского счета юридического или физического лица, если у вас уже имеется текущий счет в банке.

Транзитные счета. Если у вас имеется разветвленная сеть филиалов по всей территории республики, вам предоставляется возможность аккумулировать финансовые потоки и ускорить проведение платежей. Преимущества транзитных счетов:

- гибкость их режима работы;

- регулирование направления и объема денежных потоков;

- оптимальные сроки.

Карточные счета. Управление счетом осуществляется с помощью корпоративной карты для юридических лиц. Вам предоставляется возможность оплаты текущих, командировочных и представительских расходов компании, а также таможенных платежей.

Какие виды счетов, кроме вышеуказанных, можно открыть в банке?

В банке, кроме этих счетов, можно открыть бюджетные, инвестиционные конверсионные счета.

По каким направлениям развивается автоматизация банковских услуг?

В настоящее время автоматизация банковских услуг развивается по следующим основным направлениям:

- электронная обработка бумажных финансовых документов;

- компьютеризация расчетных и платежных операций;

- внедрение систем связи между отдельными рабочими местами и между банками.

Каково назначение пластиковой карты?

Пластиковая карта — это универсальное платежное средство, которое позволяет своему владельцу оплачивать товары и услуги безналичным путем, а также более безопасно хранить и перевозить свои денежные средства. Она используется для различных по назначению операций. По выбору оказываемых услуг она может служить пропуском, водительским удостоверением, проездным документом и просто средством платежа.

По каким свойствам различаются банковские пластиковые карты?

Пластиковые карты различаются:

- по их назначению:

- кредитные;

- дебетовые;

- по функциональным и техническим характеристикам:

- обыкновенные;

- магнитные;

- микропроцессорные.

В чем разница между кредитной и дебетовой картой?

Разница между ними в том, что кредитная карта позволяет иметь владельцу постоянно возобновляемый кредит в банке-эмитенте, а дебетовую карту также можно назвать расчетной картой, ибо клиент вносит определенную сумму на свой счет в банке, с которого банк-эмитент перечисляет денежные средства для оплаты различных расходов.

Какие устройства применяются в банковской системе самообслуживания на базе пластиковых карточек?

Устройствами, обеспечивающими работу банковских систем самообслуживания на базе пластиковых карточек являются банкоматы и торговые терминалы.

Какие операции выполняет банкомат?

Банкомат — это электронно-механическое устройство, предназначенное для выдачи наличных денег по пластиковым карточкам. В зависимости от выполняемых операций, банкоматы делятся на простейшие и полнофункциональные, т.е. те, которые могут выполнять более широкий спектр операций, таких как перевод денег, обмен иностранной валюты на национальную валюту, выдача справок о счетах, прием вкладов.

Торговые терминалы — это простейшая расчетная установка в магазинах.