-
21 договор об оказании услуг (в информационных технологиях)
договор об оказании услуг (в информационных технологиях)
(ITIL Service Strategy)
Договор о предоставлении одной или нескольких ИТ-услуг. Термин «договор об оказании услуг» также используется для обозначения любого соглашения о предоставлении ИТ-услуг, независимо от того, имеет ли оно юридическую силу или нет (например, соглашение об уровне услуг).
См. тж. портфель договоров.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
service contract
(ITIL Service Strategy)
A contract to deliver one or more IT services. The term is also used to mean any agreement to deliver IT services, whether this is a legal contract or a service level agreement.
See also customer agreement portfolio.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > договор об оказании услуг (в информационных технологиях)
-
22 нарушение пределов категорий товаров и услуг
нарушение пределов категорий товаров и услуг
Подобное нарушение происходит в тех случаях, когда маркетинговый партнер осуществляет рекламную деятельность в отношении товаров и услуг, не относящихся к категории, на которую ему были предоставлены маркетинговые права, и тем самым вторгается в категорию товаров и услуг других маркетинговых партнеров (нарушение спонсорами прав других спонсоров) или самовольно расширяет границы категории, на которую были приобретены права.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
category creeping
It occurs when a marketing partner extends the Games advertising and communication activities beyond its product category for which it has acquired marketing rights, thus infringing on the product category of other marketing partners (sponsor-on-sponsor infringement) or insinuating a broader product category than what has been purchased.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > нарушение пределов категорий товаров и услуг
-
23 правила регулирования стоимости услуг такси
правила регулирования стоимости услуг такси
Определяемые совместно с поставщиками услуг такси правила регулирования стоимости услуг такси, перемещающихся по фиксированным маршрутам.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
taxi price control policies
Policies, describing the price control with the taxi service providers for fixed routes.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > правила регулирования стоимости услуг такси
-
24 расширенный класс услуг передачи данных в реальном времени с опросом на передачу
расширенный класс услуг передачи данных в реальном времени с опросом на передачу
Представляет новый класс временной приоритизации данных, определенный только в стандарте IEEE 802.16e standard и построенный на повышении эффективности UGS и rtPS. Расширенный класс услуг ertPS разработан для поддержки трафика VoIP. В этом случае распределенные каналы линии "вверх" UL периодически предоставляется для использования только определенным абонентским станциям и могут быть использованы либо для передачи данных, либо для запроса для запроса дополнительной пропускной способности канала. Это свойство позволяет услугам класса ertPS приспосабливать передаваемые потоки данных у которых изменяются во времени требования к пропускной способности. Заметим, что в случае использования класса услуг UGS, в отличии от услуг класса ertPS, абонентским станциям разрешено запрашивать дополнительную пропускную способность в течении распределения каналов в линии, но только для соединений не входящих в класс услуг UGS.
[ http://www.morepc.ru/dict/]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > расширенный класс услуг передачи данных в реальном времени с опросом на передачу
-
25 функциональная среда услуг MexE
функциональная среда услуг MexE
В зависимости от конфигурации СПС-ОП, оператор может предоставлять услуги MExE различными способами. В качестве примеров возможных источников услуг, в зависимости от характера услуги MExE, можно назвать традиционные узлы GSM, узлы интеллектуальной сети, узлы конкретного оператора, узлы, являющиеся франчайзинговыми для конкретного оператора, и узлы провайдера услуг, а также доступ к внешним узлам (то есть, узлам поставщика) в сети СПС-ОП. Считается, что эти узлы образуют функциональную среду услуг MExE. Функциональная среда услуг MExE должна обеспечивать абонентскими станциями MExE непосредственное взаимодействие друг с другом в ходе предоставления услуги MExE. (МСЭ-Т Q.1741).
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > функциональная среда услуг MexE
-
26 соглашение об уровне услуг
2.13 соглашение об уровне услуг (service level agreement): Письменное соглашение между провайдером услуг и заказчиком, в котором указаны услуги и согласованные уровни этих услуг.
Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > соглашение об уровне услуг
-
27 услуга услуг·а
оказать услугу — to do / to render a service, to do a good turn разг.
принимать добрые услуги — to accept good services / offices
дружеская услуга — friendly service; good turn разг.
производственные услуги — functional / productive services
управленческие услуги — management / managerial services
сфера услуг — sphere of services, service sector / industry
услуги, осуществляемые по договору — contract services
услуги, предоставляемые государством — government services
-
28 взаимосвязанный провайдер услуг
взаимосвязанный провайдер услуг
Провайдер услуг, который имеет лицензию на ведение операторской деятельности, однако связан взаимными обязательствами с основным поставщиком услуг. На рынке такие провайдеры действуют согласованно, координируя свою тарифную политику с головной компанией, но в то же время имеют определенную свободу в выборе ассортимента и стоимости услуг. Ср. independent service ~.
[Л.М. Невдяев. Телекоммуникационные технологии. Англо-русский толковый словарь-справочник. Под редакцией Ю.М. Горностаева. Москва, 2002]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > взаимосвязанный провайдер услуг
-
29 внешний поставщик услуг
внешний поставщик услуг
(ITIL Service Strategy)
Поставщик ИТ-услуг, являющийся частью иной, по отношению к заказчику, организации. Поставщик ИТ-услуг может одновременно иметь внутренних и внешних заказчиков.
См. тж. аутсорсинг; поставщики услуг III типа.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
external service provider
(ITIL Service Strategy)
An IT service provider that is part of a different organization from its customer. An IT service provider may have both internal and external customers.
See also outsourcing; Type III service provider.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > внешний поставщик услуг
-
30 внутренние инструкции и регламенты в отношении офисных услуг для персонала, волонтеров, партнеров и контрактников
- internal procedures and regulations of office services for staff, volunteers, partners and contractors
внутренние инструкции и регламенты в отношении офисных услуг для персонала, волонтеров, партнеров и контрактников
Инструкции и регламенты, определяющие стандарты, качество и количество продуктов, материалов и офисных услуг, предоставляемых персоналу, волонтерам, партнерам и контрактникам.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
internal procedures and regulations of office services for staff, volunteers, partners and contractors
Procedures and regulations that determine the rules, quantity and quality of products, materials and office services provided to staff, volunteers, partners and contractors.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
- internal procedures and regulations of office services for staff, volunteers, partners and contractors
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > внутренние инструкции и регламенты в отношении офисных услуг для персонала, волонтеров, партнеров и контрактников
-
31 выбор модели предоставления услуг
выбор модели предоставления услуг
(ITIL Service Strategy)
Стратегия и подход к принятию решения о предоставлении услуг собственными силами, передаче на аутсорсинг внешнему поставщику услуг, или комбинировании этих подходов.
См. тж. инсорсинг; внутренний поставщик услуг; аутсорсинг
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
service sourcing
(ITIL Service Strategy)
The strategy and approach for deciding whether to provide a service internally, to outsource it to an external service provider, or to combine the two approaches. Service sourcing also means the execution of this strategy.
See also insourcing; internal service provider; outsourcing.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > выбор модели предоставления услуг
-
32 выпуск (годовое производство) товаров и услуг
выпуск (годовое производство) товаров и услуг
Показатель системы национальных счетов, близкий по содержанию к показателю валовой продукции, охватывает стоимость товаров и услуг, произведенных отечественными производственными единицами в течение данного периода. Определяется в соответствии с принципами составления межотраслевого баланса. Различается выпуск товаров, рыночных услуг, нерыночных услуг.
[ http://slovar-lopatnikov.ru/]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > выпуск (годовое производство) товаров и услуг
-
33 интеграция деятельности в области продаж, оказания услуг и операций
- integration of sales/servicing/operations
интеграция деятельности в области продаж, оказания услуг и операций
Одна из функций подразделения по маркетинговым программам, заключающаяся в обеспечении эффективной коммуникации между подразделениями, занимающимися продажами, услугами и операционной деятельностью, с тем чтобы права и привилегии, предлагаемые маркетинг-партнерам Игр, соответствовали уровню маркетинговых услуг, которые могут быть предоставлены со стороны ОКОИ и МОК маркетинг-партнерам Игр.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
integration of sales/servicing/operations
One of the functions of the marketing programs department that consists in establishing effective communication between the sales, servicing and operations departments so that the rights and benefits offered to the Games marketing partners are consistent with the marketing services that can be provided by the OCOG and the IOC to the Games marketing partners.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
- integration of sales/servicing/operations
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > интеграция деятельности в области продаж, оказания услуг и операций
-
34 МОК в роли поставщика услуг
МОК в роли поставщика услуг
МОК принимает на себя ответственность за несколько задач, которые считаются жизненно важными и стратегическими, такие как система ORIS и ОВС. ORIS, ОВС и другие службы, принадлежащие непосредственно МОК, являются поставщиками услуг и тесно сотрудничают с организаторами для интеграции в общее управление Играми и работу по их организации.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
IOC as service provider
IOC takes responsibility for several tasks which are considered critical and strategic, such as ORIS and OBS. ORIS, OBS and other direct IOC functions are service providers, working closely with the organizers to integrate into the overall Games management and operations.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > МОК в роли поставщика услуг
-
35 независимый провайдер услуг
независимый провайдер услуг
Провайдер услуг, который имеет лицензию на ведение операторской деятельности, а также приобрел “эфирное” время у головного поставщика услуг связи, однако действует независимо от него, определяя самостоятельно набор дополнительных услуг и их стоимость. Ср. tied service ~.
[Л.М. Невдяев. Телекоммуникационные технологии. Англо-русский толковый словарь-справочник. Под редакцией Ю.М. Горностаева. Москва, 2002]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > независимый провайдер услуг
-
36 первичный поток услуг
первичный поток услуг
Все КМ имеют первичный поток услуг в восходящем направлении и первичный поток услуг в нисходящем направлении. Эти потоки создают уверенность в том, что КМ всегда управляем, и обеспечивают маршрут по умолчанию для пересылаемых пакетов, которые не были классифицированы ни для одного другого потока услуг (МСЭ-Т J.122).
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > первичный поток услуг
-
37 подразделение по оказанию представительских услуг
подразделение по оказанию представительских услуг
Данное подразделение отвечает за множество различных функций по предоставлению услуг маркетинг-партнерам, поэтому она должна работать в тесной связи с другими функциональными направлениями и предоставлять маркетинг-партнерам всю необходимую информацию.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
hospitality department
This department is charged with delivering many operational items for marketing partners, and therefore should maintain oversight of marketing operations across the various functional areas, with information communicated accordingly to marketing partners.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > подразделение по оказанию представительских услуг
-
38 поставщик услуг прикладного программного обеспечения
поставщик услуг прикладного программного обеспечения
(ITIL Service Design)
Внешний поставщик услуг, который предоставляет ИТ-услуги с использованием приложений, развернутых на мощностях поставщика услуг. Пользователи получают доступ к приложениям посредством сетевого подключения к поставщику услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
application service provider
ASP
(ITIL Service Design)
An external service provider that provides IT services using applications running at the service provider's premises. Users access the applications by network connections to the service provider.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > поставщик услуг прикладного программного обеспечения
-
39 провайдер услуг
провайдер услуг
Компания, предоставляющая услуги вычислительного центра и хостинг с расширенным обслуживанием систем.
[аутсорсингаhttp://www.outsourcing.ru/content/glossary/A/page-1.asp]Тематики
EN
2.15 провайдер услуг (service provider): Организация, поставившая перед собой цель соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000.
Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > провайдер услуг
-
40 управление качеством информационных услуг
управление качеством информационных услуг
Основная идея внедрения ITSM состоит в том, чтобы ИТ-отдел перестал быть вспомогательным элементом для основного бизнеса компании, ответственным только за работу отдельных серверов, сетей и приложений, "где-то и как-то" применяющихся в компании. Отдел автоматизации становится полноправным участником бизнеса, выступая в роли поставщика определенных услуг для бизнес-подразделений, а отношения между ними формализуются как отношения "поставщик услуг – потребитель услуг".
[ http://www.morepc.ru/dict/]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > управление качеством информационных услуг
См. также в других словарях:
УСЛУГ СФЕРА — УСЛУГ СФЕРА, 1) совокупность отраслей экономики, продукция которых выступает в виде услуг непроизводственная сфера; 2) торговля, общественное питание, услуги по производству и ремонту различной продукции народного потребления (одежды, обуви,… … Современная энциклопедия
УСЛУГ СФЕРА — 1) совокупность отраслей экономики, продукция которых выступает в виде услуг непроизводственная сфера;..2) торговля, общественное питание, услуги по производству и ремонту различной продукции народного потребления (одежды, обуви, предметов хозяй … Большой Энциклопедический словарь
УСЛУГ СФЕРА — англ. service/tertiary sector; нем. Dienstleistungssphare. Совокупность отраслей народного хозяйства, продуктом к рых является определенная целесообразная деятельность (услуг). В отличие от сферы материального производства У. с. не создает… … Энциклопедия социологии
Услуг сфера — 1) совокупность отраслей экономики, продукция которых выступает в виде услуг непроизводственная сфера; 2) торговля, общественное питание, услуги по производству и ремонту различной продукции народного потребления (одежды, обуви, предметов… … Политология. Словарь.
услуг по погребению — Перечень услуг, предоставляемых на безвозмездной основе гражданам Российской Федерации, гарантированный действующим законодательством. Примечание Обязанность предоставления гарантированного перечня услуг по погребению возложена действующим закон … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
УСЛУГ СОЦИАЛЬНЫХ НАБОР — НАБОР СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ … Юридическая энциклопедия
УСЛУГ ИНЖЕНЕРНО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ РЫНОК — ИНЖИНИРИНГ … Юридическая энциклопедия
УСЛУГ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ РЫНОК — КОНСАЛТИНГ … Юридическая энциклопедия
услуг сфера — 1) совокупность отраслей экономики, продукция которых выступает в виде услуг. 2) Торговля, общественное питание, услуги по производству и ремонту различной продукции народного потребления (одежды, обуви, предметов хозяйственного назначения и т. д … Энциклопедический словарь
УСЛУГ СЕКТОР — (SERVICE SECTOR) Сектор экономики, обеспечивающий производство не товаров, а услуг. Во всех современных капиталистических экономиках наблюдался рост этого сектора относительно промышленности. Существует множество индустрий услуг, включающих,… … Социологический словарь
УСЛУГ СФЕРА — англ. service/tertiary sector; нем. Dienstleistungssphare. Совокупность отраслей народного хозяйства, продуктом к рых является определенная целесообразная деятельность (услуг). В отличие от сферы материального производства У. с. не создает… … Толковый словарь по социологии